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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Rastreamento de localização

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A geolocalização adiciona o campo Rastreamento por geolocalização ao formulário Usuário. Na exibição padrão de um registro de usuário, marque a caixa de seleção Rastreamento por geolocalização para habilitar o rastreamento de local para o usuário.
Quando um usuário tem o rastreamento por geolocalização habilitado, o sistema atualiza as coordenadas geográficas do usuário sempre que ele abre ou carrega um registro da tabela Tarefa \[task\] ou de uma tabela que estende a Tarefa. Após essa atualização inicial, o sistema continua atualizando as coordenadas geográficas do usuário em um intervalo recorrente se ele não fechar ou recarregar o registro. Para editar a duração deste intervalo, navegue até GeolocalizaçãoAdministraçãoPropriedades da Geolocalização e altere a configuração do [propriedade](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xYVwgrVJpZsVYta4bLi_Bw "A tabela Histórico de Geolocalização [geo_history] contém o histórico da localização de cada usuário rastreado ao longo do tempo.")que regula o intervalo de atualização do local do usuário. A configuração padrão dessa propriedade é de 300 segundos (5 minutos).  
Nota:  
* O sistema só pode atualizar coordenadas geográficas para usuários que tenham serviços de localização habilitados nos navegadores. Até mesmo os usuários que têm a caixa de seleção Rastreamento por geolocalização podem receber a solicitação do navegador para compartilhar ou reter sua localização.
* O geo_history de um usuário não será registrado se o usuário permanecer aproximadamente no mesmo local, mesmo se a propriedade Distância mínima que um agente deve mover para ser considerado em um novo local (em metros) estiver definida como 0.
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**Conceitos relacionados**   

* [Geolocalização](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qQlKhuhtuwXEhB0hw45LdQ "O recurso de geolocalização usa o Google Maps para rastrear usuários, planejar rotas eficientes entre locais e ajudar a encontrar tempos de viagem precisos para aplicações que exigem essas informações, como a Gestão de trabalho.")