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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Geração da avaliação

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Na aplicação Avaliações, os administradores ou administradores de avaliação podem acionar o sistema para gerar avaliações Agendadas ou sob demanda quando todas as etapas de pré-requisito forem concluídas.

Um administrador de avaliação deve publicar o tipo de métrica para habilitar a geração de avaliação.  
O sistema executa essas tarefas quando gera avaliações:

* Cria questionários de avaliação a partir de métricas sem script e atribui os questionários aos usuários. Quando os usuários concluem os questionários atribuídos, o sistema usa as respostas para calcular os resultados da avaliação.
* Executa métricas com script de cada categoria para consultar o banco de dados e calcular os resultados da avaliação.
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Cada vez que o sistema gera avaliações, ele cria alguns ou todos os componentes a seguir. Considere que um administrador define uma programação para limpeza de dados recorrente já que o sistema pode gerar uma quantidade considerável de dados de avaliação.

* [Grupo de avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MN1_DO42fKBQg9Zi77J85w "Um grupo de avaliação é um contêiner para instâncias e resultados de avaliação gerados em uma única ocorrência.")
* [Instâncias de Avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jE~Aau9RU1CA_6dH73K8YQ "Uma instância de avaliação representa uma ocorrência de um questionário atribuído a um usuário.")
* [Resultados da avaliação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_8gJpZEcCkePfl_X7_zQwA "Na aplicação Avaliações, quando o sistema processa questionários concluídos ou coleta valores retornados de consultas de métrica com script, ele gera registros de resultado de avaliação chamados de resultados de métrica e categoria.")
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