---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Explorar o Autoatendimento

# Explorar o Autoatendimento {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A aplicação Self-Service oferece aos usuários finais compatíveis um front-end limpo e simples para o departamento de suporte de TI.
Por padrão, a aplicação Self-Service fornece acesso a ações comuns, como exibir a página inicial, acessar o Catálogo de serviços, exibir artigos de conhecimento, trabalhar com incidentes e responder a pesquisas.
* **[Solicitações do catálogo de serviços](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NVffEvug~EPZsGSNdkpHPg)**   
  Esta página contém links para conteúdo sobre solicitações do catálogo de serviços.
* **[Delegação de serviço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ii8N7BcsySdqsR43b3Lgdg)**   
  A delegação de serviço é a capacidade de designar outros usuários para exibir e interagir com as aprovações enviadas ou tarefas atribuídas a você e para receber cópias de todas as notificações por e-mail enviadas a você.

