Use a habilidade de resumo de IC Now Assist

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 6 de mar. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Exiba um resumo conciso dos principais dados do item de configuração (IC) diretamente em um formulário de IC, no espaço ou em qualquer lista. O resumo pode incluir detalhes de descoberta e classe, serviços de negócio associados, vulnerabilidades de segurança e registros relacionados, como incidentes, alertas, problemas e solicitações de mudança.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_cmdb_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A habilidade de resumo de IC está disponível em IU principal ou no espaço CMDB.

    Procedimento

    1. Selecione um IC no espaço ou em qualquer lista.

      Por exemplo, selecione Todos e insira cmdb_ci.list no filtro de pesquisa. Selecione um IC para abrir seu formulário de IC.

    2. Selecione Resumir.

      Botão Resumir no formulário de IC.

      Now Assist O gera e exibe informações de resumo do IC, como neste exemplo.

      Informações de resumo.

    3. Opcional: Forneça feedback, copie o texto do resumo para a área de transferência ou atualize o resumo.
      OpçãoProcedimento
      Fornecer feedback para o resumo Se você achar que o resumo foi útil, selecione o ícone de polegar para cima ícone de polegar para cima. Se você achar que o resumo não foi útil, selecione o ícone de polegar para baixo ícone de polegar para baixo.

      Este feedback melhora o modelo de IA generativa e pode ajudar a melhorar as versões futuras desta habilidade. O sistema reúne os feedbacks de cada resumo gerado e os armazena nos registros de IA generativa (sys_generative_ai_log_list.do).
      Copiar o resumo Selecione o ícone copiar para a área de transferência ícone copiar para a área de transferência para usar as informações de resumo para outra finalidade, como colar em um e-mail.
      Atualizar o resumo Se você achar que os dados podem ter mudado depois de exibir o resumo, selecione o ícone de refazer ícone de refazer para atualizar as informações de resumo.