---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Aprovações de processo

# Aprovações de processo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois que uma solicitação passa nas aprovações de bloqueio, todos os planos de execução relevantes são iniciados.  
Importante:  
As regras de aprovação clássicas foram substituídas por Workflow Studio [Ask for Approval action](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ask-approval-flow-designer&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US). Use Workflow Studio para criar uma lógica de aprovação orientada por fluxo de trabalho que seja mais fácil de manter e forneça melhores informações de emissão de relatórios.

Esses planos, por sua vez, criam uma sequência de tarefas necessárias. Você pode adicionar uma etapa de aprovação a um plano de execução, que é configurado para ocorrer no ponto apropriado.  
No painel de navegação esquerdo, selecione Catálogo de serviçosPlanos de execuçãoe, em seguida, selecione o plano ao qual adicionar uma etapa de aprovação. Em seguida, clique no botão Nova aprovação.Figura 1. Adicionar aprovação  
A tela Tarefa de aprovação é exibida. Assim como uma tarefa de execução normal do Catálogo de serviços, uma tarefa de execução de aprovação tem:

* Nome: o nome desta tarefa
* Pedido: sequência desta tarefa no plano
* ANS: ANS ao qual esta tarefa se aplica
* Tempo de entrega: tempo permitido para a conclusão desta tarefa
{#c_ProcessApprovals__ul_dbn_4h4_rp}  
Depois de criar a tarefa, clique com o botão direito na barra de título e selecione Salvar. Duas listas relacionadas aparecem na parte inferior da tela:

* Aprovado por grupo: uma lista de grupos que devem aprovar a solicitação antes que esta tarefa seja concluída
* Aprovado por: uma lista de usuários que devem aprovar a solicitação antes que esta tarefa seja concluída

{#c_ProcessApprovals__ul_hy4_th4_rp} Figura 2. Tarefa de aprovação

No exemplo acima, a tarefa de aprovação de segurança deve ser aprovada por Fred Luddy.  
Nota:  
Quando uma aprovação em processo é rejeitada, esse item de linha específico também é cancelado, mas a solicitação em si não é necessariamente cancelada. Portanto, se alguém solicitar um blackberry e um laptop, e o blackberry for rejeitado, a solicitação do laptop continuará sendo processada.

