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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Descobrir atrasos na replicação em Replicação de dados da instância

# Descobrir atrasos na replicação em Replicação de dados da instância {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Monitore possíveis problemas de replicação de dados usando o Painel de monitoramento Replicação de dados da instância (IDR).

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

## Procedimento

1. Para exibir o atraso de tempo em uma instância do produtor, navegue até Replicação de dados da instânciaPainel do MonitoramentoE verifique os conjuntos de replicação do produtor ativo para obter os seguintes detalhes.

   | Opção | Descrição |
   | Nome | Nome do conjunto de replicação do produtor. |
   | Atraso de leitura da fila de replicação | Tempo entre a mudança de registro na instância do produtor e o momento em que ela é registrada na fila de replicação de saída. |
   | Status | Status de um conjunto de replicação, ativo ou com erro. |
   | Mensagem de Status | Mensagem que descreve o status do erro. |
   | Versão da fila de mensagens | Versão da fila de mensagens. V1 (Legado) ou V2 (Hermes) |
   |-|-|

   {#diagnose-delayed-replication__choicetable_mkm_wmd_skb}  
   Para obter informações adicionais, exiba a instância do produtor xmlstats em https://\<producer-instance-name\>/xmlstats.do?include=idr.   

   O xmlstats mostra:
   * O <var class="keyword varname">product_last_run</var> indica a última vez em que o trabalho de replicação foi executado na instância do produtor.
   * O <var class="keyword varname">last_message_sent_on</var> indica a última vez em que o produtor enviou dados atualizados aos consumidores.  
     Nota:  
     Os carimbos de data / hora são GMT.
   {#diagnose-delayed-replication__ul_dc2_j3x_c3b}
2. Para exibir o atraso de tempo em uma instância do consumidor, navegue até Replicação de dados da instânciaPainel do Monitoramento E verifique os conjuntos de Replicação de consumidor ativo para obter os seguintes detalhes.

   | Opção | Descrição |
   | Nome | Nome do conjunto de replicação do consumidor. |
   | Atraso de dados | Tempo entre uma mudança de registro na instância do produtor e o momento em que ela é registrada na instância do consumidor. |
   | Atraso na rede | Tempo entre logs de mudança de registro na fila de replicação de saída e o momento em que ela é registrada na instância do cliente. |
   | Status | Status de um conjunto de replicação, ativo ou com erro. |
   | Mensagem de Status | Mensagem que descreve o status do erro. |
   | Versão da fila de mensagens | Versão da fila de mensagens. V1 (Legado) ou V2 (Hermes) |
   |-|-|

   {#diagnose-delayed-replication__choicetable_pgt_f12_skb}  
   Para obter informações adicionais, exiba a instância do consumidor xmlstats em https://\<consumer-instance-name\>/xmlstats.do?include=idr. O xmlstats mostra:
   * O <var class="keyword varname">consumer_last_run</var> indica a última vez em que o trabalho do consumidor foi executado e recebeu mudanças do produtor.
   * O <var class="keyword varname">last_heartbeat_received_on</var> mostra o carimbo de data / hora da última vez em que o consumidor recebeu uma pulsação da instância do produtor.  
     Nota:  
     Os carimbos de data / hora são GMT.
   {#diagnose-delayed-replication__ul_mrx_5sn_tkb}