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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Como definir a prioridade de um estado operacional

# Como definir a prioridade de um estado operacional {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A Gestão do ciclo de vida do IC permite que vários operadores e automações definam simultaneamente diferentes estados operacionais para um IC. Um IC pode ter apenas um estado operacional, portanto, neste caso, o estado operacional cumulativo do IC é definido como aquele com a prioridade mais alta. É recomendável especificar uma prioridade para cada estado operacional definido para que um estado cumulativo possa ser calculado corretamente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

## Procedimento

1. Navegar até TudoConfiguraçãoGestão de ciclo de vida do ICPrioridade do Estado Operacional.
2. Na página "Prioridade do estado operacional", clique no estado operacional para o qual você quer definir ou atualizar a prioridade.
3. Insira uma "Prioridade" e clique em "Atualizar".  
   Números menores representam prioridade mais alta.