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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Criar um MetricBase gatilho de lacuna

# Criar um MetricBase gatilho de lacuna {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Crie um gatilho de lacuna MetricBase para alertá-lo quando MetricBase parar de receber dados.{#create-metricbase-gap-trigger__mb-gap-trigger-sd}

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os gatilho de lacuna são executados quando MetricBase para de receber dados para um período especificado.  
Figura 1. O gatilho de lacuna é executado em dados ausentes  
Você pode definir vários níveis de gatilho para indicar diferentes gravidades. Por exemplo, você pode definir um intervalo de 10 minutos como nível 1, um intervalo de 20 minutos como nível 2 e assim por diante. Cada nível deve acionar um Workflow Studio fluxo diferente. A diferença entre as durações do intervalo em diferentes níveis deve ser de pelo menos 10 minutos. Por exemplo, se você definir o nível 1 como um intervalo de 10 minutos, deverá definir o nível 2 como um intervalo de 20 minutos ou mais.  
Nota:  
Se você tornar a duração do intervalo entre os níveis inferior a 10 minutos, MetricBase exibirá uma mensagem de erro e excluirá o nível adicionado.

A frequência de pesquisa é calculada usando a diferença entre as durações do intervalo em diferentes níveis e dividindo por 2 (arredondado para baixo). Por exemplo, dado o seguinte:

* O nível 1 é acionado após 5 minutos de dados ausentes
* O nível 2 é acionado após 30 minutos de dados ausentes

{#create-metricbase-gap-trigger__ul_nwl_4lz_ztb}

A frequência de pesquisa é de 12 minutos, porque Piso ((30-5) / 2) = 12 minutos.

A frequência máxima de pesquisa é a cada 5 minutos e a frequência mínima é a cada 30 minutos. Se um gatilho tiver apenas um nível, a frequência de pesquisa será de 30 minutos.

MetricBase pesquisa os dados armazenados no banco de dados MetricBase, não os dados de entrada. Portanto, um gatilho de lacuna pode ser executado após a lacuna quando os dados estiverem ausentes. Por exemplo, se o MetricBase fizer pesquisas a cada 10 minutos, e o intervalo for de 30 minutos de dados ausentes, será possível executar o gatilho até 40 minutos após o último recebimento dos dados.

## Procedimento

1. Navegar até TudoMetricBaseWorkflow StudioDefinições de gatilho.
2. Selecione Novo.
3. No formulário criação de gatilho MetricBase, selecione a opção Gatilho de lacuna.
4. No formulário, preencha os campos.  
   Os níveis de gatilho não estão visíveis inicialmente neste formulário. Você configura os níveis mais tarde.{#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do gatilho. |
   | Nome da tabela | Tabela no banco de dados MetricBase que contém a métrica que você deseja monitorar. As únicas tabelas que aparecem quando você clica no ícone de pesquisa são as tabelas que você especificou nas métricas de série de tempo. Se você selecionar uma métrica antes de selecionar uma tabela, somente as tabelas que têm essa métrica serão exibidas na caixa de diálogo Nome da tabela. |
   | Ativo | Opção para ativar o gatilho. |
   | Métrica | Métrica de tabela que você deseja monitorar que é especificada pelo nome da tabela. As únicas métricas que aparecem quando você clica no ícone de pesquisa são métricas naquela tabela. Se você selecionar uma métrica antes de especificar um nome de tabela, as métricas em todas as suas séries de tempo serão exibidas. Depois de selecionar uma métrica, somente as tabelas que contêm essa métrica aparecem quando você clica no ícone de pesquisa ao lado do nome da tabela. |
   | Descrição | Descrição do gatilho. |
   [Tabela 1. Formulário de gatilho de lacuna MetricBase]

   {#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbb}
5. Selecione Salvar.  
   Um novo registro é criado.
6. Na seção MetricBase Níveis de gatilho de lacuna no registro que você acabou de criar, clique duas vezes em cada célula para adicionar valores que especificam parâmetros de gatilho.  
   {#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbba__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nível | Números que indicam gravidade crescente. Por exemplo, você pode definir o nível 1 como sem dados por 10 minutos. O nível 2 pode ficar sem dados por 20 minutos. Cada nível deve acionar um fluxo diferente. O nível é geralmente usado em Scripts de condição. Consulte [Executar gatilhos condicionalmente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8jw_MKdcy7qSwLeE28YMgg "MetricBase os gatilhos são executados com base em uma única métrica. Os scripts de condição impõem requisitos adicionais que determinam se um gatilho inicia um fluxo."). |
   | Função | Função, Maior que ou é, o que significa que este gatilho é executado quando a lacuna nos dados recebidos é maior do que o valor especificado no campo Janela. Há apenas uma opção para a função e ela não pode ser deixada em branco ou MetricBase exibir uma mensagem de erro. |
   | Janela | Período em que nenhum dado foi recebido que executa o gatilho. O formato é horas: minutos: segundos. Por exemplo, 00:20:00 significa que este gatilho é executado após 20 minutos de dados ausentes. |
   [ ]

   {#create-metricbase-gap-trigger__table_khd_cjn_pbba}
7. **Opcional:** Adicione linhas à tabela para criar um comportamento de gatilho em várias camadas.  
   Normalmente, cada linha adicional (nível) indica uma condição mais grave. O fluxo Workflow Studio associado ao nível deve avisar com o aumento da severidade.
8. Selecione Atualizar.
9. **Opcional:** Adicione uma condição de gatilho que determina se um gatilho executa um fluxo do Workflow Studio.  
   Consulte [Executar gatilhos condicionalmente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8jw_MKdcy7qSwLeE28YMgg "MetricBase os gatilhos são executados com base em uma única métrica. Os scripts de condição impõem requisitos adicionais que determinam se um gatilho inicia um fluxo.").

## Formulário de gatilho de lacuna {#create-metricbase-gap-trigger__example_svd_vxx_ytb}

## O que Fazer Depois

Associe este gatilho a um fluxo Workflow Studio. Para obter mais informações, consulte [Atribuir um gatilho a um fluxo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UJYfHskZB9DYlFxRY6DLYQ "Agora que você criou um gatilho, use o Workflow Studio para especificar o fluxo que um gatilho executa. Os fluxos podem fornecer alertas para comportamento inesperado.").

