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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Redefinição de senha

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* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 25 de jun. de 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A aplicação ServiceNow® Redefinição de senha aplica senhas fortes e seguras, permitindo que os usuários finais redefinam ou alterem suas senhas usando o processo de autoatendimento ou solicitando ajuda de um agente da central de serviços.

## Redefinição de senha para Virtual Agent {#password-reset-landing-page__section_m3s_hzt_vvb}

Aumente a experiência do usuário final com Redefinição de senha para ServiceNow® Virtual Agent que lida com problemas de suporte comuns, usando conversas pré-criadas.

## Redefinição de senha de aplicativo do Windows {#password-reset-landing-page__section_tfc_2zt_vvb}

O Redefinição de senha de aplicativo do Windows permite que um usuário, que esquece a senha ou fica com o computador Windows bloqueado, redefina a senha diretamente da tela de login do Windows.

## Iniciar {#password-reset-landing-page__section_htr_xyx_mmb}

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| [Explorar Saiba mais sobre Redefinição de senhaconceitos e recursos.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sqNCtEVeduLxws6dPKBiLQ "Obtenha uma visão geral do Redefinição de senha, Redefinição de senha de aplicativo do Windows e Redefinição de senha para Virtual Agent.") | [Configure e configureConfigure e configure Redefinição de senhapara seus usuários.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vUM3NfpbMj~y0UuK_P8s3A "A aplicação Redefinição de senha permite que um usuário final redefina ou mude uma senha usando um processo de autoatendimento. Como alternativa, sua organização pode implementar um processo que requer um agente da central de serviços para redefinir as senhas dos usuários finais.") |
| [Inscreva-se no Redefinição de senha Inscreva-se em Redefinição de senha.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H~oiEShxQyv7I7DQdvKU8Q "O processo de autoatendimento é um processo típico que você pode seguir para redefinir sua senha. Sua experiência pode ser diferente.") | [Referência Obtenha detalhes sobre componentes, como campos e propriedades.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r0NODPF43pAtwaPfks9thw "Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre as listas e os formulários que você usa para configurar e administrar o Redefinição de senha.") |
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