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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Formatador de relacionamentos de IC

# Formatador de relacionamentos de IC {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura

O formulário de IC padrão inclui um formatador de relacionamentos de IC a partir do qual você pode examinar um IC e seus relacionamentos em várias exibições. No formatador de relacionamentos de IC, você também pode iniciar o editor de relacionamento de IC para o IC.

Se o plug-in de separação de domínio estiver ativado, somente os relacionamentos nos quais o usuário conectado está autorizado a exibir ambos os ICs serão exibidos.

O formatador de relações de IC contém uma lista de ICs relacionados e uma barra de ferramentas com controles para exibir os relacionamentos entre o IC atual e os ICs relacionados. Você pode configurar os controles neste formatador para modificar vários aspectos da exibição. Para obter mais informações sobre formatadores, consulte [Criação de um formatador e sua adição ao formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAFormatter&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).  
Nota:  
* Se um endpoint for secundário em um relacionamento e o mesmo endpoint for primário em outro relacionamento, esse endpoint ficará oculto e não aparecerá na exibição do formatador de relacionamentos. Da mesma forma, as cadeias de qualificadores de relacionamento também estão ocultas e não aparecem na exibição do formatador de relacionamento.
  * Exemplo: IC1\> endpoint\> IC2 Neste exemplo, IC1 está relacionado ao IC2 por meio de relacionamentos com endpoint. Um único relacionamento aparece no formatador de relações:

    IC1\> IC2 (Esses relacionamentos aparecem como um relacionamento direto sem endpoint, porque o endpoint é um primário em um relacionamento e um secundário em outro relacionamento).
  * Exemplo: IC1\> endpoint1 \> IC2 \> endpoint2Dois relacionamentos aparecem no formatador de relacionamentos:

    IC1\> IC2 (endpoint1 está oculto porque é primário em um relacionamento e secundário em outro).

    IC1\> IC2\> endpoint2 (aparece como relacionamento de nível 2 --- endpoint1 está oculto e endpoint2 aparece como secundário e não primário em qualquer outro relacionamento).
  {#c_CIRelationsFormatterNG__ul_nxh_kqc_qdb}
* Em instâncias que não atendem aos requisitos do navegador da Internet para o formatador de relacionamentos de IC, o formulário de IC padrão inclui o formatador de relacionamentos de IC legado. Para obter mais informações, consulte [Formatador de relacionamentos de IC legado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cvp40Tfh26RXryD3~w5wDQ#r_LegacyCIRelationsFormatter "Em instâncias que não atendem aos requisitos do navegador da Internet para o formatador de relacionamentos de IC mais recente, o formulário de IC padrão inclui o formatador de relacionamentos de IC legado.").
* ICs não estendidos da tabela Item de configuração \[cmdb_ci\], não são exibidos em mapas de Visualizações de dependências e em formatadores de relações de IC.
* O relacionamento Applicative Flow To::Application Flow From é um tipo de relacionamento especial usado somente entre endpoints do Mapeamento de serviços. Esse tipo de relacionamento não deve ser usado no CMDB como um relacionamento entre ICs e, portanto, não é exibido no formatador de relações.
{#c_CIRelationsFormatterNG__ul_llg_bz2_31b}  
{#c_CIRelationsFormatterNG__table_v4g_n21_1s__entry__2}

| Controle | Definição |
|-|-|
| ![Ícone Adicionar relacionamento entre ICs]() Adicionar relacionamento entre ICs | Inicia o editor de relacionamento para criar manualmente relacionamentos de IC. Para obter mais informações (incluindo sobre as funções necessárias para que o controle "" apareça), consulte [Criação ou edição de um relacionamento entre ICs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bOCjZW1~B6_YEa3i4e2RrA "Use o editor de relacionamento para exibir, criar ou modificar relacionamentos de IC. Você pode abrir o editor de relacionamento do formatador de Relações de IC."). |
| ![Ícone Mostrar exibições de dependência]() Mostrar exibições de dependência | Inicia um mapa de Visualizações de dependências em outra janela ou guia. O IC é o nó central no mapa, com um número configurável de níveis acima e abaixo desse nó na hierarquia. Os indicadores de mapa ao lado dos nós informam o número de tarefas, incidentes, problemas, mudanças ou indisponibilidades relacionadas a esse nó. Clique com o botão direito do mouse para expandir os nós recolhidos ou exibir uma lista de tarefas ou problemas relacionados. Para obter mais informações, consulte [Mapa das Visualizações de dependências](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R8gMHeJOA2HVjQCIR10xpw "Mapas das Visualizações de dependências ServiceNow exibem graficamente ICs que oferecem suporte a aplicações ou serviços de negócio e os relacionamentos entre os ICs."). |
| Pesquisar IC | Filtra os ICs incluídos na exibição. |
[Tabela 1. Controles para exibir ICs relacionados]

{#c_CIRelationsFormatterNG__table_v4g_n21_1s}

Clique no ícone Configurações ( ![Ícone Configurações]()) para definir configurações de exibição adicionais que filtram os dados exibidos. As configurações são preservadas por meio de logout e login novamente.  
{#c_CIRelationsFormatterNG__table_zsl_qw4_ms__entry__2}

| Configuração | Descrição |
|-|-|
| Mostrar relacionamentos em layout plano/árvore | Para exibir uma lista simples de ICs relacionados que estão agrupados por tipo de relacionamento em ordem alfabética, clique em Plano (valor padrão). Para exibir grupos de ICs relacionados em uma árvore hierárquica, clique emÁrvore. Se você selecionar a exibição em árvore, não poderá definir outras configurações para exibir ICs relacionados. Uma única lista de relacionamentos ascendentes e descendentes é exibida. |
| Mostrar relacionamentos em layout dividido/mesclado | Para exibir uma única lista que inclui relacionamentos ascendentes e descendentes, clique em Mesclar (valor padrão). Os relacionamentos são agrupados por tipo de relacionamento. Para exibir listas separadas para relacionamentos ascendentes e descendentes, clique em Dividir. |
| Filtrar relacionamentos por nível máximo | Selecione o número de níveis descendentes e ascendentes na hierarquia a serem incluídos ao exibir ICs em uma exibição plana. O valor padrão é 3. |
| Filtrar relacionamentos por tipo de relacionamento | Selecione os tipos de relacionamento a serem exibidos. O valor padrão é "Todos os tipos de relacionamento". |
| Filtrar relacionamentos por exibição do CMDB | Filtre por tabelas especificadas nas exibições do CMDB, se houver filtros de relacionamento. |
[Tabela 2. Configurações de Itens relacionados]

{#c_CIRelationsFormatterNG__table_zsl_qw4_ms}  
O formatador de relacionamentos usa os seguintes ícones para fornecer informações adicionais sobre mudanças, problemas e indisponibilidades relacionadas a ICs no relacionamento:{#c_CIRelationsFormatterNG__table_kvd_g22_ss__entry__2}

| Ícone | Descrição |
|-|-|
| ![Ícone Mudanças encerradas recentemente]() | Mudanças encerradas recentemente |
| ![Ícone Mudanças planejadas]() | Mudanças planejadas |
| ![Ícone Mudanças abertas no momento]() | Mudanças abertas no momento |
| ![Ícone Indisponibilidades encerradas recentemente]() | Indisponibilidades encerradas recentemente |
| ![Ícone Problemas]() | Problemas |
| ![Ícone de Incidentes.]() | Incidentes |
| ![Ícone Indisponibilidades planejadas]() | Indisponibilidades planejadas |
| ![Ícone Indisponibilidades abertas no momento]() | Indisponibilidades abertas no momento |
[Tabela 3. Ícones relacionados a ICs]

{#c_CIRelationsFormatterNG__table_kvd_g22_ss}

Em grandes redes, uma lista de ICs relacionados pode ser excessivamente longa, o que pode reduzir o desempenho quando um formulário de IC é renderizado. Você pode configurar essas propriedades para controlar a quantidade de dados que é exibida. Para localizar uma propriedade, insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd> no filtro de navegação esquerdo e pesquise a propriedade.  
{#c_CIRelationsFormatterNG__table_z34_syd_5s__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| glide.ecmdb.find_relationship_issues | Oculta ou exibe um ícone no formatador de relações de IC que vincula a problemas abertos para o IC. Esta propriedade é padronizada como verdadeira (exibe o ícone). |
| glide.ui.max_relation_levels | Especifica o nível máximo para mostrar ICs na exibição plana antes de atingir o limite máximo de relações. O valor padrão é 5. |
| glide.ui.max_relations | Especifica o número máximo de ICs relacionados a serem exibidos. Quando excedido: * Uma notificação indicará que o limite foi atingido e que nem todas as relações são exibidas. O valor padrão é 1000. * O layout plano reverte para a exibição do layout em árvore. {#c_CIRelationsFormatterNG__ul_zjp_xmp_jyb} |
[Tabela 4. Propriedades relacionadas ao desempenho]

{#c_CIRelationsFormatterNG__table_z34_syd_5s}
* **[Domain Separation, formatador de relações e editor de relacionamento de IC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q8rLgZ_~0xYLBy0lV3LlKQ)**   
  Domain Separation é compatível com formatador de relações e editor de relacionamento de IC. O Domain Separation permite separar dados, processos e tarefas administrativas em agrupamentos lógicos chamados de domínios. Você pode controlar vários aspectos dessa separação, incluindo quais usuários podem ver e acessar os dados.
* **[Criação ou edição de um filtro de relacionamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I7ys99pN1TYXh5EGO4lNKw)**   
  Crie um filtro de relacionamento personalizado para exibir relacionamentos de IC de tabelas selecionadas no formatador de relações de IC.
* **[Excluir relacionamentos da exibição do formatador de relações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u9_r1GvqinjA~1~JfHnnng)**   
  Crie uma lista de relacionamentos que não devem aparecer na exibição do formatador de relações em formulários de IC.
* **[Formatador de relacionamentos de IC legado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cvp40Tfh26RXryD3~w5wDQ#r_LegacyCIRelationsFormatter)**   
  Em instâncias que não atendem aos requisitos do navegador da Internet para o formatador de relacionamentos de IC mais recente, o formulário de IC padrão inclui o formatador de relacionamentos de IC legado.

**Conceitos relacionados**   

* [Regras de governança de relacionamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cZpYi8sxcpOEVHwr4PUxeA "Regras de governança de relacionamento é um conjunto de regras de relacionamento usado para garantir consistência e validade na modelagem de relacionamentos entre itens de configuração (ICs) no CMDB. Use as regras de governança de relacionamento para impedir a seleção de tipos de relacionamento ou direções que não são permitidas entre tipos de IC específicos.")
* [Editor de relacionamento de IC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FZO0GJbZCBzJKeUzTpM0CQ "Use o editor de relacionamento para exibir, criar, modificar ou excluir relacionamentos de IC. Abra o editor de relacionamento do formatador de Relações de IC.")
* [Qualificador de relacionamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/w~yemd6kxUr9_XC6whg4eA "Um qualificador de relacionamento, que é um IC do tipo Qualificador [cmdb_ci_qualifier], armazena informações importantes sobre os relacionamentos de IC.")
* [Segurança do Relacionamento de IC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R8~GYMEhfz~dS3fPGBMyOA "Ao aplicar segurança a relacionamentos de IC, é importante aplicar os controles de acesso à tabela de Relacionamento de IC (cmdb_rel_ci) e criar uma operação editCIRelations para a tabela * .")  
**Tarefas relacionadas**   

* [Adicionar um relacionamento sugerido](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1VfcDzssFGeNXfLZ67yDIg "Adicione um relacionamento sugerido para uma classe. A lista de relacionamentos sugeridos para uma classe está disponível ao criar um novo relacionamento para um IC dessa classe.")
* [Criar um acúmulo de relacionamento de IC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dSIg4VIzr4Sr5uKA0PvvNw "Um acúmulo de relacionamento de IC permite somar, contar, maximizar, minimizar ou significar um tipo de relacionamento. Você pode criar acúmulos de relações de IC.")
* [Criação ou edição de um filtro de relacionamento](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I7ys99pN1TYXh5EGO4lNKw "Crie um filtro de relacionamento personalizado para exibir relacionamentos de IC de tabelas selecionadas no formatador de relações de IC.")  
**Referência relacionada**   

* [Relacionamentos de classe sugeridos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c9KdnDvBIPYiy1vcqTvQ6g "O sistema mantém uma tabela (Relacionamento sugerido [cmdb_rel_type_suggest]) de tipos de relacionamento que são apropriados para um tipo de IC, com base em sua classe. Você pode gerenciar relacionamentos sugeridos navegando até Configuração > Relacionamentos Sugeridos Ou no Gerenciador de classes de IC.")  
**Tópicos relacionados**   

* [Criar um formatador e adicioná-lo ao formulário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAFormatter&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)

