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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Now Assist para conectores do Service Graph (SGC)

# Now Assist para conectores do Service Graph (SGC) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use o. ServiceNow® Now Assist para conectores do Service Graph (SGC)Aplicação para aproveitar as capacidades de IA generativa e resolver problemas no Conectores do Service Graph.

## Iniciar {#now-assist-sgc-landing__cf-app-landing-get-started}

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| [ExplorarSaiba mais sobre Now Assist para SGC](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sFWKKEMyF5eNAmzXxUVFmQ "Com o. Now Assist para conectores do Service Graph (SGC), você pode resolver problemas em um Conector do Service Graph.") | [ConfigurarAtive o. Now Assist para SGCE configure habilidades de IA generativa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i4jJdb8BSnL~BFGhur68YQ "Configure o. Now Assist para conectores do Service Graph (SGC)aplicação.") | [UsarUse as habilidades de Now Assist para SGCpara automatizar o diagnóstico Conector do Service Graphproblemas.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KffuenJ7gdUhAI5N9_eo6g "Diagnosticar um conjunto de importação com falha associado a um Conector do Service Graphe obter um resumo dos erros com as recomendações para resolver os problemas.") |
[ ]

{#now-assist-sgc-landing__table_mzj_vxd_rcc}  
Importante:  
* Alguns produtos/recursos do Now Assist não estão disponíveis atualmente para clientes nos datacenters protegidos pelo FedRAMP, pelo IL5 do DOD do NSC ou pelo IRAP da Austrália, clientes auto-hospedados ou em outros ambientes restritos. Para obter mais informações, consulte o artigo [KB0743854](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0743854) na Now Support Base de conhecimento. Verifique a existência de atualizações de disponibilidade em versões futuras.{#now-assist-sgc-landing__na-restricted-envs-notice}
* Alguns produtos/recursos do Now Assist estão disponíveis no momento para clientes em algumas regiões. Para mais informações, consulte o artigo [KB1699552](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1699552) na Now Support Base de conhecimento. Verifique a existência de atualizações de disponibilidade em versões futuras.{#now-assist-sgc-landing__na-standalone-language-notice}
{#now-assist-sgc-landing__ul_j3b_4vd_wcc}

## Solucionar problemas e obter ajuda {#now-assist-sgc-landing__cf-app-landing-get-help}

* [Faça perguntas e explore outros recursos para Now Assist para SGC em Comunidade ServiceNow](https://www.servicenow.com/community/).
* [PESQUISE artigos de erros conhecidos no Portal de erros conhecidos](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477).
* [Contato Suporte e atendimento ao cliente.](https://support.servicenow.com/now)
{#now-assist-sgc-landing__ul_rzj_vxd_rcc}

## Limitações de IA {#now-assist-sgc-landing__section_ivq_bzd_rcc}

Esta aplicação usa inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, que são campos de estudo em rápida evolução que geram previsões com base em padrões de dados. Como resultado, esta aplicação nem sempre produz informações precisas, completas ou apropriadas. Além disso, não há garantia de que esta aplicação tenha sido totalmente treinada ou testada para o seu caso de uso. Para atenuar esses problemas, é sua responsabilidade testar e avaliar o uso dessa aplicação quanto à precisão, possíveis danos e adequação ao caso de uso, aplicar supervisão humana aos resultados e evitar confiar exclusivamente em saídas geradas por IA para fins de tomada de decisão. Isso é especialmente importante se você optar por implantar esta aplicação em áreas com impactos importantes, como saúde, finanças, jurídico, emprego, segurança ou infraestrutura. Você concorda em cumprir a [Política de uso aceitável de IA da ServiceNow](https://www.servicenow.com/ai-acceptable-use-policy.html), que pode ser atualizada pela ServiceNow.{#now-assist-sgc-landing__p_kv2_nfg_h1c}

## Processamento de dados {#now-assist-sgc-landing__section_jvq_bzd_rcc}

Esta aplicação requer que os dados sejam transferidos de ServiceNow instâncias individuais dos clientes para um ambiente centralizado ServiceNow, que pode estar localizado em uma região de datacenter diferente daquela em que sua instância se encontra e, potencialmente, para um provedor de nuvem de terceiros, como o Microsoft Azure. Esses dados são tratados pelas políticas e procedimentos internos da ServiceNow, incluindo as políticas disponíveis por meio do nosso [Portal de conformidade CORE](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0564067).{#now-assist-sgc-landing__p_lv2_nfg_h1c}

## Coleta de dados {#now-assist-sgc-landing__section_zdv_zvr_wcc}

ServiceNow coleta e usa as entradas, saídas e edições nas saídas desta aplicação para desenvolver e melhorar tecnologias ServiceNow, incluindo modelos e produtos de IA ServiceNow. Os clientes podem recusar a coleta futura de dados a qualquer momento, conforme descrito na [Now Assistpágina Recusar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=opt-out-of-data-sharing-for-now-assist&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).{#now-assist-sgc-landing__p_ov2_nfg_h1c}

Para obter mais informações, consulte [Now Assist documentação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=platform-now-assist-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).{#now-assist-sgc-landing__p_pv2_nfg_h1c}