--- sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Capacidades da Now Platform da Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Exibir cartão de pontuação da pesquisa # Exibir cartão de pontuação da pesquisa {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura Um cartão de pontuação da pesquisa fornece um detalhamento visual das respostas da pesquisa por categoria, com base na forma como as perguntas foram respondidas. ## Antes de Iniciar Função necessária: survey_admin ou survey_reader ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Um cartão de pontuação exibe gráficos de resultados de pesquisa, nos quais as respostas da categoria e da pergunta são analisadas e as classificações atuais são comparadas com as classificações anteriores. Os usuários podem examinar as classificações ao longo do tempo, comparar as classificações das perguntas ou comparar as classificações de todas as categorias. Todas as classificações são médias para o intervalo de tempo selecionado. O sistema atualiza dinamicamente um cartão de pontuação sempre que você o exibe, para que as classificações reflitam pesquisas concluídas recentemente.{#t_ViewAScorecard__p_ScorecardDescription} ## Procedimento 1. Navegar até TudoPesquisaExibir Pesquisas. 2. Abra uma definição de pesquisa. 3. Selecione o link relacionado Exibir cartão de pontuação. Nota: O link relacionado Exibir cartão de pontuação ficará disponível apenas se houver resultados de pesquisa para relatar. O cartão de pontuação interativo exibe os seguintes filtros: * Resultados da pergunta: exibe o resultado de todas as perguntas ou de uma pergunta individual. * Resultados da categoria: exibe os resultados de todas as perguntas associadas a uma categoria individual ou a todas as categorias. * Classificações médias: exibe o resultado da classificação média ponderada de cada pergunta da pesquisa em uma categoria individual ou em todas as categorias. * Histórico: exibe o resultado de todas as perguntas em comparação com seu histórico (por ano civil ou trimestres). * Resultados da análise de sentimento: exibe os resultados da análise de sentimento da pesquisa. {#t_ViewAScorecard__ul_qgj_sjk_nbb} * **[Resultados da categoria do cartão de pontuação da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~beqyf5v6EGMUy~t9SjoGQ)** A exibição Resultados da categoria é um gráfico de barras empilhadas que mostra os resultados da pesquisa para todas as perguntas em uma categoria individual ou todas as categorias por contagem de entrevistados. * **[Resultados da categoria do cartão de pontuação da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a2MrIRRuuqCOlZpKf6oc3A)** O filtro Resultados da pergunta exibe o resultado de todas as perguntas ou de uma pergunta individual usando gráficos ou listas. Para os tipos de dados Cadeia de caracteres, Anexo, Data, Data/hora, Referência e Classificação, os resultados são exibidos na exibição de lista. Os resultados de todos os outros tipos de dados são mostrados na exibição de gráfico de pizza. * **[Classificações médias do cartão de pontuação da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BzK2boalG0QW9eBK~cW46g)** A exibição Classificações médias mostra a classificação média ponderada de cada pergunta da pesquisa em uma categoria individual ou em todas as categorias. * **[Histórico dos cartões de pontuaçāo da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~6zUsN1bPG8GBl6JKbNnMw)** A exibição Histórico compara as classificações atuais das categorias e suas perguntas com as classificações dos três anos ou quatro trimestres anteriores. * **[Exportar um cartão de pontuação de pesquisa como uma imagem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wYl3aRD3B1suzi0pHgna8g)** Você pode exportar um cartão de pontuação como uma imagem para usar em apresentações ou outros documentos. **Conceitos relacionados** * [Respostas da pesquisa em uma exibição de banco de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2PL82SODEcsNPsYr2mZmSQ "Você pode exibir as respostas da pesquisa em uma exibição de banco de dados para fins de emissão de relatórios. Para cada instância de pesquisa, você pode exibir a instância como uma única linha e as respostas de cada pergunta de pesquisa (métrica) nas colunas correspondentes. Analise as respostas com facilidade e, se quiser, exporte as respostas da pesquisa.") **Tarefas relacionadas** * [Exibir resultados de todas as pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K1Wkwt6E2Yb2EfLplurY_Q "Você pode exibir as respostas da pesquisa armazenadas na tabela Resultado da métrica [asmt_metric_result].") * [Exibir resultados de uma pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MfcYU7RjwSG5mvoUsoiPDQ "Você pode exibir as respostas de uma definição de pesquisa. Os resultados da pesquisa são armazenados na tabela Resultado da métrica [asmt_metric_result].") * [Exportar um cartão de pontuação de pesquisa como uma imagem](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mytN3N4A5ViGz5gNNuOBBQ "Você pode exportar cartões de pontuação como imagens.") * [Solicitar traduções de pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AORozUBFxiOFkBSb6_gZRg "Solicite traduções de pesquisas para localizá-las em um ou mais idiomas. Os itens solicitados de localização que são criados para as pesquisas selecionadas em todos os idiomas selecionados.") * [Editar traduções das pesquisas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PNTrz4D5XKBctR0ix30vpg "Edite as traduções das pesquisas e, depois de fazer as mudanças, você poderá publicar a tradução.")