Você pode acompanhar um registro no Bate-papo do Connect para rastrear a atividade conforme ela acontece, em uma interface de bate-papo familiar. Ao seguir um registro, você se torna um membro de uma conversa de registro.
Antes de Iniciar
Importante: IU principal é necessário para usar o Bate-papo do Connect. O Bate-papo do Connect não é compatível com Next Experience. Se você ativar o Next Experience, o Bate-papo do Connect não funcionará mais. Consulte IU do Next Experience para obter mais informações.
Função necessária: a função necessária para acessar o registro que você deseja seguir no Connect
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você deve primeiro ativar o plug-in Connect (com.glide.connect) para concluir esta tarefa.
Qualquer conversa do registro que você cria no Connect se torna um feed de registro no Feed de atividades e vice-versa. Ao contrário das conversas diretas ou em grupo, todas as mensagens em conversas de registro são comentários ou anotações de trabalho.
Nota: Por padrão, o registro de conversas está habilitado para todas as tabelas que estendem a tarefa [task]. Os administradores podem habilitar o registro de conversas para tabelas adicionais ou desabilitá-las, se desejado.
Procedimento
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Navegue até um registro de tarefa.
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Realize qualquer uma das ações a seguir.
| Opção | Descrição |
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| Acompanhar o registro |
No cabeçalho do formulário, clique em Seguir.
O sistema adiciona você como membro do registro de conversa, mas não abre a conversa. Você pode abrir a conversa na barra lateral do Connect.
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| Acompanhe o registro e abra uma minijanela de bate-papo |
- No cabeçalho do formulário, clique na seta para baixo no botão Seguir.
- Selecione Abrir Connect Mini.
O sistema adiciona você como membro do registro de conversa e a abre em uma minijanela do Connect.
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| Acompanhe o registro e abra o espaço do Connect |
- No cabeçalho do formulário, clique na seta para baixo no botão Seguir.
- Selecione Abrir Connect Full.
O sistema adiciona você como membro do registro de conversa e a abre em um espaço do Connect, na visualização completa.
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O botão Seguir foi renomeado como Seguindo.
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Adicione comentários ou anotações de trabalho ao registro diretamente do Connect.
Quaisquer comentários ou anotações de trabalho adicionados ao registro aparecem na conversa do registro. Da mesma forma, os comentários e anotações de trabalho que você adiciona à conversa aparecem no registro.
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No registro de conversa, ao lado do campo de entrada de texto, clique no ícone do tipo de mensagem (
).
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Selecione Comentário ou Anotação de Trabalho.
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Insira uma mensagem.
Por padrão, as mensagens de conversa do registro são adicionadas como anotações de trabalho.
Nota: Se você adicionar um anexo a uma conversa de registro, ele também será anexado ao registro subjacente.
O que Fazer Depois
Edite suas configurações de notificação para a conversa de registro.