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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Desativar notificação automática para pesquisas

# Desativar notificação automática para pesquisas {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Desative uma notificação automática para evitar um problema que faz com que uma segunda notificação por e-mail gerada pelo sistema seja enviada a um usuário.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou survey_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando uma pesquisa é atribuída a um usuário, uma notificação por e-mail contendo um URL de pesquisa geral é enviada ao usuário. Mas, às vezes, o usuário pode receber uma segunda notificação gerada pelo sistema.

## Procedimento

1. Navegar até TudoNotificação do SistemaE-mailNotificações.
2. Abra a notificação Convite de pesquisa.
3. Configure o formulário para adicionar a opção Enviar ao criador do evento à seção Quem receberá.  
   A opção Enviar ao criador do evento é selecionada por padrão.
4. Desmarque a caixa de seleção Enviar para criador de evento.  
   O sistema não envia mais mensagens de notificação automática para os usuários da pesquisa.
**Tarefas relacionadas**   

* [Obter e distribuir um URL de pesquisa geral](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zdYG~3X1b895JHMeKqDZ3A "Você pode distribuir um URL de pesquisa geral para permitir que qualquer usuário qualificado abra um questionário de pesquisa.")
* [Obter um URL de instância da pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yKHyFLjXybkndTRX3RgiNA "Você pode distribuir um URL de instância da pesquisa para permitir que qualquer usuário atribuído abra um questionário de pesquisa.")
* [Testar um URL de pesquisa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/If3uoYuYz6QlB1P8Rg~org "Quando há usuários de pesquisa associados a uma pesquisa, a pesquisa é restrita para que somente esses usuários possam usar o URL de pesquisa. Você pode testar o URL da pesquisa para garantir que ele seja restrito.")