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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - yokohama

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - Platform


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# Definir responsabilidades de contato

# Definir responsabilidades de contato {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Defina os diferentes contatos ou público-alvo envolvidos no processo de comunicação e sua responsabilidade em entender as expectativas desses contatos ao longo do processo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_comm_management.comm_plan_admin ou administrador

## Procedimento

1. Navegar até TudoGestão de comunicação de tarefaAdministraçãoResponsabilidades de contatoe clique em Novo .
2. No formulário, preencha os campos.  
   {#define-contact-responsibilities__table_ish_5tl_2db__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Global | Opção para determinar se a responsabilidade do contato está disponível para todas as tabelas ou para uma tabela específica. Se a caixa de seleção não estiver marcada, o campo Tabela será exibido e você poderá selecionar nele a tabela para a qual está definindo a responsabilidade do contato. |
   | Nome | Nome exclusivo do contato, como Diretor de negócios ou Gerente de comunicação, envolvido no processo de comunicação. |
   | Tipo | Tipo de contato, como usuário, grupo ou lista de destinatários. |
   | Tabela | Tabela na qual o contato é ativado quando um plano de comunicação é anexado. |
   [Tabela 1. Formulário de Responsabilidade do contato]

   {#define-contact-responsibilities__table_ish_5tl_2db}
3. Clique em Enviar.  
   As responsabilidades do contato são definidas.

## O que Fazer Depois

Defina um contato de comunicação para a tarefa.