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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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# Classificações médias

# Classificações médias {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A exibição Classificações médias mostra um gráfico de barras da classificação média ponderada de cada pergunta em uma categoria.
Use essa exibição para saber como perguntas individuais afetam a classificação geral da categoria. Selecione uma categoria da segunda lista de seleção acima do gráfico. As classificações são calculadas somente para [perguntas pontuadas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oRFRPOgZ~GFNeSA8yuKmwA "Somente perguntas pontuadas são consideradas ao calcular os resultados de teste e da categoria.")  
Figura 1. Exibição de classificações médias

Para exibir o efeito das classificações de cada pergunta nas classificações da categoria inteira, aponte para a barra colorida. A caixa pop-up mostra a porcentagem das classificações totais representadas pela média ponderada de cada pergunta individual.  
Figura 2. Detalhe da classificação do cartão de pontuação do teste ![]()