Cálculo dos resultados da avaliação
Para cada grupo de avaliação, há resultados de avaliação.
Os dados calculados a partir de uma avaliação de uma métrica são classificados como um resultado de métrica. Os dados calculados a partir de uma média ponderada de todos os resultados de métrica em uma categoria são classificados como um resultado de categoria. O sistema calcula alguns resultados de avaliação quando a avaliação é gerada e outros quando os usuários preenchem questionários.