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sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Como adicionar uma propriedade para permitir a criação de artigos de conhecimento a partir de casos de RH

# Como adicionar uma propriedade para permitir a criação de artigos de conhecimento a partir de casos de RH {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Adicione uma propriedade, que é necessária para permitir que os usuários criem um artigo de conhecimento a partir de um caso de RH.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Certifique-se de que a aplicação do desenvolvedor esteja definida como Recursos Humanos: Core.

## Procedimento

1. No Navegador de filtros, insira <kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>.
2. Clique em Nova.
3. Preencha os seguintes campos.  
   {#property-hrcase-knowledge-article__table_r4h_wdw_cgb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | enable_kcs_hr |
   | Descrição | Habilita o KCS (Knowledge Centered Services) para a Prestação de serviços de RH. |
   | Tipo | verdadeiro\|falso |
   | Valor | verdadeiro |
   [Tabela 1. Formulário Propriedades do sistema]

   {#property-hrcase-knowledge-article__table_r4h_wdw_cgb}
4. Clique em Enviar.
{#property-hrcase-knowledge-article__steps_mgl_1vk_dgb}

