---
sourceDocument: Capacidades da Now Platform da Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Capacidades da Now Platform da Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Exibir anexos no Visualizador de documentos

# Exibir anexos no Visualizador de documentos {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exiba documentos na plataforma usando Visualizador de documentos em vez de baixá-los para seu próprio sistema de arquivos.

## Antes de Iniciar

Certifique-se de que Visualizador de documentos esteja habilitado para a tabela que contém o registro. Para obter mais informações, consulte [Habilitar Visualizador de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kuhgX6rwzypH4YrC7oRJAg "Habilite o Visualizador de documentos para exibir documentos diretamente em vez de baixá-los para exibi-los em suas aplicações nativas.").

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Visualizador de documentos oferece suporte à exibição em linha de determinados [tipos de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k3SeEcA2jdxvlRW_GWJEBQ#Documentviewer__ul_jvx_dzy_whb) na plataforma.

## Procedimento

1. Navegue até um registro (incidente, formulário, lista e assim por diante) com um anexo.
2. Clique em Exibir ao lado do nome do anexo do arquivo.  
   Visualizador de documentos o documento é exibido.

   Se o documento não for exibido, Visualizador de documentos não oferecerá suporte à exibição em linha em sua situação e uma mensagem instruirá você a baixar o documento. Os possíveis motivos são:
   * O documento carregado é criptografado por plataforma ou por borda.
   * O tamanho do arquivo excede o valor máximo permitido de 50 MB.
   * O documento é protegido por senha, mas não é um arquivo PDF.

   {#view-attachment-doc-viewer__ul_x11_1jp_vkb}

   Clique em Baixar documento para exibir o documento no aplicativo externa relevante.
{#view-attachment-doc-viewer__steps_kgh_h1q_m3b}
**Tarefas relacionadas**   

* [HabilitarVisualizador de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kuhgX6rwzypH4YrC7oRJAg "Habilite o Visualizador de documentos para exibir documentos diretamente em vez de baixá-los para exibi-los em suas aplicações nativas.")