Criando um assistente do Catálogo de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Os assistentes Catálogo de serviços ajudam você a criar experiências de várias etapas semelhantes a um assistente.

    Antes de Iniciar

    Os assistentes Catálogo de serviços são especialmente úteis quando a entrada necessária é enorme e complexa, pois o assistente oferece uma experiência passo a passo para o solicitante e também fornece um painel lateral para oferecer ajuda contextual. um aplicativo de visto é um bom exemplo em que os assistentes Catálogo de serviços podem ser usados, pois os dados precisam ser apresentados em etapas como Detalhes pessoais, Detalhes de escolaridade etc.

    Pré-requisitos para criar assistentes do Catálogo de serviços:
    • Verifique se você tem um produtor de registros compostos ou um produtor de registro configurado. Para obter mais informações, consulte Criar um produtor de registro.
    • O campo Salvar opções deve ter o valor Salvar no destino no produtor de registros compostos ou no produtor de registro para habilitar o assistente a fim de criar registros.
    • Selecione a opção Permitir edição no produtor de registros compostos ou no formulário do produtor de registro para que os registros sejam editáveis no assistente.

    Função necessária: wizard_admin ou admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O assistente do Catálogo de serviços está disponível como um componente no UIB (Construtor de IU). Você pode usá-lo para criar experiências guiadas por produtores de registro composto ou produtores de registro. Você pode criar experiências de assistente de várias etapas usando o Assistente do Catálogo de serviços.

    Os assistentes Catálogo de serviços são usados nestes modos:

    • Modo Normal: para criar registros na tabela configurada no produtor de registro ou no produtor de registros compostos associado ao assistente.
    • Modo Modelo: para criar um modelo no qual os administradores possam predefinir alguns dados e oferecer proteções para ajustar e personalizar a criação de registros.

    Procedimento

    1. Navegar até Assistentes do Catálogo de serviços > Assistentes de manutençãoe clique em Novo para criar um novo assistente.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário do assistente do Catálogo de serviços
      Campo Descrição
      Nome Nome do assistente.
      Tipo O assistente usa um produtor de registros compostos ou um produtor de registro.
      Produtor Referência do produtor de registros compostos ou do produtor de registro.
      Tem painel de feedback Opção para especificar se o assistente tem um painel de feedback.
      Layout[Empilhado/Com guia] A renderização das etapas do assistente pode estar no modo de layout empilhado ou com guia.
      Título Título do assistente.
      Nota:
      O título também pode se referir dinamicamente ao produtor de registros compostos ou às variáveis do produtor de registro usando a sintaxe ${variable}.
      Habilitar salvamento Salve automaticamente o assistente em cada mudança de etapa.
      Mostrar etapa de revisão A etapa Revisar e enviar é exibida para resumir as etapas do assistente e os valores de campos.
      Mostrar envio na última etapa Se verdadeiro, o botão Enviar será exibido na última etapa.
      Rótulo da etapa Revisar Rótulo da etapa Revisar e enviar.
      Para obter mais informações sobre campos, etapas, seções ou perguntas no assistente do Catálogo de serviços, consulte o seguinte: Formulário do Assistente de catálogo.

      Depois de configurar os valores de campo, o assistente resultante com as etapas, layout, rótulos e outros elementos aparecem da seguinte forma:

      Figura 1. Elementos de um Assistente do Catálogo de serviços
    3. Configure as propriedades do componente do assistente de catálogo usando os componentes do UIB (Construtor de IU). Para obter mais informações, consulte Customize UI Builder pages using components.
      Catálogo de serviços Configuração do componente do assistente no Construtor de IU
      1. Selecionar assistente: selecione o assistente para o qual você está criando a experiência (você pode escolher o assistente criado na etapa anterior).
      2. Modo de assistente: selecione o modo dessa experiência.
      3. Espaço de campo: especifique o espaçamento que deve aparecer entre os campos no assistente. Os valores possíveis são Pequeno, Médio, Grande e Extragrande.
      4. Sys_id do registro: em modo Normal, o sys_id do registro que está sendo editado ou criado pelo assistente. No modo de modelo, o sys_id do modelo que está sendo editado.
      5. Selecionar modelo: selecione o modelo que deve ser aplicado ao assistente. A opção Selecionar modelo só se aplica em modo Normal.
      6. Tornar modelo obrigatório: se verdadeiro, fornecer um modelo é obrigatório para criar registros e é aplicável somente no modo Normal.
      7. Ícone do botão de página inicial: selecione um ícone que apareça no lugar do ícone do botão de página inicial.
      8. Ocultar botão Início: se verdadeiro, o botão Início permanecerá oculto no assistente.
      9. Ocultar botão Voltar do navegador de etapas: se verdadeiro, ocultará o botão Voltar no rodapé do assistente.
      10. Ocultar botão Avançar do navegador de etapas: se verdadeiro, ocultará o botão Avançar ou Continuar no rodapé do assistente.
      11. Tipo de botão de avançar do navegador de etapas: especifique o tipo de botão Avançar no rodapé do assistente. Os valores possíveis são Primário ou Secundário.
      Para obter mais informações, consulte Componentes do Next Experience no site de documentação do desenvolvedor.