Como adicionar um item do catálogo ao carrinho de compras no Central do funcionário
Adicione um item do catálogo ou um guia de pedido ao carrinho de compras para armazená-los em um local e finalizar a compra.
Antes de Iniciar
Função necessária: requester
Procedimento
- Navegar até Tudo > Central do funcionário > TI.
- Selecione um tópico para exibir os itens do catálogo e, em seguida, selecione o item do catálogo ou o produtor de registro no Catálogo.
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Clique em Adicionar ao carrinho no widget de solicitação.
Nota:
- Você pode adicionar o mesmo item ao carrinho várias vezes. Toda vez que você adiciona um item ao carrinho, uma nova instância do item é criada.
- As informações do carrinho são atualizadas automaticamente.
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Clique em Exibir Carrinho na mensagem de confirmação ou na opção Carrinho na barra de navegação principal.
A página de detalhes do carrinho é exibida.
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Para navegar até a página de qualquer item do carrinho, clique na imagem ou no nome do item na página de detalhes do carrinho.
Nota:Essa etapa não abre uma nova instância do item, mas a instância que está no carrinho, na qual você pode editar os detalhes.
- Opcional: Se necessário, edite a quantidade de itens.
- Opcional:
Para remover um item do carrinho, clique no ícone de remover item (
).
- Opcional:
Para fazer mudanças neste item, selecione-o e selecione Salvar como Rascunho.
O item é removido do carrinho. Você pode acessar os rascunhos salvos no widget Minha solicitação na guia Rascunhos.
- Para navegar até a página principal do Catálogo de serviços, clique em Continuar Comprando.
- Opcional: Para limpar todos os itens do carrinho, clique em Limpar Carrinho.
- Opcional:
Para criar um pacote a partir do carrinho:
- Clique em Salvar como Pacote.
- Na janela Criar Novo Pacote, especifique o Nome de Pacote e selecione os itens que deseja incluir.
- Clique em Salvar.
Nota:Quando você cria um pacote a partir do carrinho, que inclui um guia de pedido, a associação dos itens ao guia de pedido é perdida. - Opcional: Para adicionar um pacote salvo ao carrinho, abra o pacote na seção Meus pacotes salvos e clique em Adicionar ao carrinho.
- Opcional: Para substituir os itens do carrinho por um pacote salvo, abra o pacote na seção Meus pacotes salvos e clique em Substituir Carrinho.
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Clique em Prosseguir para a finalização de compra.
A janela Confirmação do pedido é exibida.
- Opcional: Especifique as Informações de entrega e as Instruções especiais.
- Opcional:
Para adicionar um ou mais anexos ao carrinho, clique no ícone adicionar anexo (
).
Você pode navegar e escolher os arquivos, arrastá-los ou copiar e colar todos eles para a janela Adicionar anexos.
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Clique em Finalizar compra.
A solicitação correspondente é exibida na página Minhas Solicitações com o número da solicitação, a data de entrega estimada de todo o pedido, o preço e o status do pedido dos itens individuais solicitados.