Aprovação de um artigo que está sendo revisado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Aprove um artigo que está sendo revisado e crie uma nova versão publicada.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: proprietário e gerente de conhecimentos

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Quando um artigo está no estado Revisão, somente os usuários incluídos na lista relacionada Aprovações podem modificar o artigo.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conhecimento > Artigos > Não publicado.
    2. Abra um artigo no estado Revisão e revise o texto.
    3. Na lista relacionada Aprovações, clique em Solicitado na coluna Estado para exibir o formulário Aprovação do artigo.
    4. Clique em Aprovar.

    Resultado

    O sistema exibe o formulário de Conhecimento. O número da versão do artigo é incrementado para o próximo número inteiro (por exemplo, de 2.02 para 3.0) e o estado muda para Publicado. A nova versão publicada do artigo é adicionada à lista de Conhecimento e à lista relacionada Versões do artigo no formulário Conhecimento.