Configurar o canal do Zoom para retornos de chamada no Zoom

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Habilite os agentes a fazer retorno de chamada do Zoom habilitando o canal no Zoom e especifique o endereço de e-mail do host.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até Todos e, em seguida, insira sys_cs_channel.list no filtro de navegação.
    2. No formulário Canais de Envio de mensagens, selecione o canal do Zoom.
    3. Se uma mensagem na parte superior do formulário solicitar que você alterne entre aplicações para poder editar o registro, selecione a palavra aqui.
    4. Na seção Propriedades do canal, configure as propriedades do canal.

      • Defina a propriedade enabled como verdadeira.

      • Na propriedade host_email, insira o e-mail com o qual as reuniões devem ser criadas.

    5. Selecione Atualizar.