Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz des Provider-Kanals für Alexa
Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz für den Provider-Kanal, um eine Verbindung zu Ihrem Alexa -Konto herzustellen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: va_admin oder admin
Prozedur
- Geben Sie im Navigationsfilter Ihrer Instanz ServiceNowsys_cs_provider_application.listein.
- Klicken Sie auf Neu.
-
Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
Tabelle : 1. Formular „Identität des Anbieterkanals“. Feld Beschreibung Name Name Ihres Providers. Anbieter Anbieterkanal, den Sie erstellt haben. Wählen Sie VA Alexa Adapter Provider als Provider-Kanal aus.
Hinweis:Der Provider ist mit der Installation des Plugins Conversational Integration with Alexa (sn_va_alexa) verfügbar.Standardportal In der Zuordnung verwendetes Standardportal. Kurzbeschreibung Kurzbeschreibung für Ihren Kanalbezeichner. Aus Sicherheitsgründen überprüft Virtual Agent, ob die URLs für Anhänge in Konversationen aus vertrauenswürdigen Domänen stammen, die hier angegeben sind. Wenn die URL nicht aus einer vertrauenswürdigen Domäne stammt, lädt Virtual Agent den Anhang nicht hoch.
Wenn das Hochladen eines Anhangs fehlschlägt, weil Virtual Agent der Domäne nicht vertraut hat, informiert Virtual Agent den Endbenutzer nicht über den Fehler beim Hochladen des Anhangs.
Nachrichtenauthentifizierung Nachrichtenauthentifizierung für den Kanalbezeichner. Wählen Sie einen Nachrichtenauthentifizierungstyp aus den folgenden Optionen aus:- ServiceNow Virtual Agent Alexa-App – Statisch
- ServiceNow Virtual Agent Alexa-App – Hash
Eingehende ID Bezeichner für Ihren Bot. Geben Sie in diesem Feld Ihre Kompetenz-ID Alexa an, die Sie aus der Entwicklerkonsole Amazon kopiert haben.
Beispiel: amzn1.ask.skill.XXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXX.
- Klicken Sie auf Absenden.