Aktivieren Sie das Plugin Passwortzurücksetzung Windows App (Passwortzurücksetzung Orchestration) (com.glideapp.password_reset_desktop), und aktivieren Sie die Store-App Microsoft AD für Passwortzurücksetzung, um Passwortzurücksetzung Windows-Anwendungzu verwenden.

Anforderung	Beschreibung
Erforderliche Release von ServiceNow	Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung Version 5.0 wird in den Releases San Diego, Tokyound Utah unterstützt.
Benötigte Hardware	Prozessor mit 1 GHz oder schneller 512 MB RAM 10 MB verfügbarer Festplattenspeicher (x86) 10 MB verfügbarer Festplattenspeicher (x64)
Erforderliche Software	Version von Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung: 5.0 Microsoft .NET Framework: 4.7.1 und höher Microsoft Visual C++: Redistributable Visual Studio 2017
Unterstützte Betriebssysteme	Windows 8.1 Windows 10 Enterprise Windows 10 Pro Windows 11
Unterstützte Prozessorarchitektur	X86 X64
Unterstützte Netzwerkarchitektur	Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung -Clients müssen direkten Zugriff auf das Internet und die ServiceNow -Instanz haben, in der Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung konfiguriert ist Für Passwortzurücksetzung Windows-Anwendung -Versionen, die ein SHA-Zertifikat verwenden, darf das Unternehmensnetzwerk das SHA-Zertifikat nicht blockieren. Um ein AD-Passwort zurückzusetzen, muss sich der Client im Unternehmensnetzwerk befinden.