Ordnen Sie ein Katalogelement einem Taxonomiethema in zu Mitarbeiter-Center

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ordnen Sie Ihre vorhandenen und neuen Katalogelemente, Knowledge Base-Artikel und Quick-Links den entsprechenden Taxonomiethemen zu, sodass die Katalogelemente in Mitarbeiter-Center als Inhalt in den Themen oder untergeordneten Themen verfügbar sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie müssen die Katalogelemente, die Sie in Mitarbeiter-Center anzeigen möchten, einem Taxonomiethema zuordnen.

    Standardmäßig stellt die Anwendung Mitarbeiter-Center mitarbeiterorientierte Taxonomie und Themen zu Taxonomie für IT, HR, Arbeitsplatz, Rechtsabteilung und Beschaffung bereit. Sie können die standardmäßige IT-Taxonomie verwenden, um Ihre Katalogelemente zuzuordnen, oder Sie können eine Taxonomie klonen, um Ihre eigenen Ergänzungen oder Änderungen an der Standardthemenstruktur vorzunehmen, die Ihren Anforderungen entspricht. Informationen zum Klonen einer Taxonomie finden Sie in den Schritten im Thema Taxonomie für Mitarbeiterinhalte klonen.

    Sie können Ihre vorhandenen oder neuen Katalogelemente auch direkt aus der Inhaltstaxonomie mit einem Taxonomiethema verknüpfen. Informationen zum Zuordnen vorhandener oder neuer Katalogelemente zu einem Taxonomiethema finden Sie in den Schritten im Thema Verbundene Inhalte einem Thema zuordnen.

    Weitere Informationen zur einheitlichen Taxonomie finden Sie unter Einheitliche Taxonomie für Employee Center.

    So ordnen Sie ein Katalogelement aus Servicekatalogzu:

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Catalog > Katalogdefinition > Artikel verwalten.
    2. Wählen Sie das Element aus, das Sie einem Taxonomiethema zuordnen möchten.
    3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste „Zugewiesene Themen“ auf Hinzufügen.
    4. Wählen Sie die Basistaxonomie aus der Liste Taxonomie aus.
    5. Wählen Sie das entsprechende Thema aus, z. B. IT.
    6. Wählen Sie das entsprechende untergeordnete Thema aus der Themenliste aus.
      Um beispielsweise einen Laptop hinzuzufügen, wählen Sie Hardwareund dann Computeraus.
    7. Klicken Sie auf OK.

    Ergebnisse

    Das Katalogelement ist dem ausgewählten Taxonomiethema zugeordnet und wird im Mitarbeiter-Centerangezeigt.