Das Dashboard für Konversationsanalysen hilft Ihnen, die Interaktionen von Virtual Agent (VA) mit Benutzern zu verbessern, indem es detaillierte Einblicke in Konversationsdaten bietet. Das Dashboard hilft Ihnen, Themen zu verfeinern und den Prozentsatz der von VA gelösten Probleme zu erhöhen.

Erste Schritte

Wählen Sie eine Kachel aus, um mit dem VA Analytics-Dashboard zu beginnen.

Erkunden Für VA-Benutzer und Systemadministratoren, um mehr über das Dashboard zu erfahren.

Einrichten Für Systemadministratoren, die das Dashboard einrichten.

Verwenden Damit VA-Benutzer lernen, wie das Dashboard verwendet wird.