Erstellen Sie eine IRE-Datenquellenregel für Nicht-CMDB-Tabellen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Wenn Sie die Identification and Reconciliation Engine (IRE) verwenden, können Sie verhindern, dass eine bestimmte Datenquelle neue Datensätze für eine bestimmte Nicht-CMDB-Tabelle einfügt. Erstellen Sie IRE-Datenquellenregeln für Datenquellen, denen Sie beim Erstellen von Datensätzen nicht vertrauen, denen Sie jedoch weiterhin vertrauen, wenn es darum geht, die vorhandenen Datensätze zu aktualisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    IRE-Datenquellenregeln haben keine Auswirkungen, wenn dynamische Abgleichsregeln gelten.

    • Untergeordnete Klassen leiten IRE-Datenquellenregeln von übergeordneten Klassen ab, wie es bei Identifizierungsregeln der Fall ist.
    • IRE-Datenquellenregeln, die für eine untergeordnete Klasse angegeben werden, überschreiben alle von einer übergeordneten Klasse abgeleiteten IRE-Datenquellenregeln.
    Wenn IRE einen Einfügevorgang verarbeitet, der durch eine IRE-Datenquellenregel verboten ist, schlägt der Einfügevorgang fehl. Dieser Fehler tritt auf, wenn die Datenquelle und die Datensatzklasse im Einfügevorgang und in einer IRE-Datenquellenregel übereinstimmen. Wenn CreateOrUpdateCIEnhanced() verwendet wird, speichert IRE die fehlgeschlagene Nutzlast in der Tabelle „CMDB-IRE-Teilnutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] zur späteren Verwendung.
    Hinweis:
    Wenn ein Einfügevorgang von der IRE-Datenquellenregel nicht zugelassen wird, schlägt bei Verwendung von createOrUpdateCI()die gesamte IRE-Nutzlast fehl, da createOrUpdateCI() keine teilweisen Commits zulässt.

    Wenn eine zulässige Datenquelle später versucht, denselben Datensatz einzufügen, fügt IRE den Datensatz ein, nachdem er mit dem übereinstimmenden Datensatz aus den Teilnutzlasten zusammengeführt wurde. IRE löscht dann die Teilnutzlast aus der Tabelle „CMDB-IRE-Teilnutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] und lässt zukünftige Aktualisierungen durch die in der Regel angegebene Datenquelle zu.

    IRE-Datenquellenregeln gelten nicht für Suchvorgänge und zugehörige Elemente, und nur eine einzige Regel kann für jedes Klasse/Datenquellen-Paar aktiv sein.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konfiguration > Identifikation/Abgleich > IRE-Datenquellenregeln.
    2. Klicken Sie in der Listenansicht „IRE-Datenquellenregeln“ auf Neu, und füllen Sie das Formular „IRE-Datenquellenregel“ aus.
      Feld Beschreibung
      Datenquelle Datenquelle, die keine CIs der angegebenen Klasse erstellen darf.
      Aktiv Aktiviert die IRE-Datenquellenregel.
      Betrifft Die Klasse (und untergeordnete Klassen), für die die angegebene Datenquelle keine Datensätze erstellen darf.
      Einfügen nicht zulässig Verhindert, dass die angegebene Datenquelle neue Datensätze der angegebenen Klasse in die Nicht-CMDB-Tabelle einfügt.
    3. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Wenn es sich um ein Nutzlastelement mit einer Einfügeanforderung handelt, bei dem die Datenquelle und die Datensatzklasse mit der Datenquelle und der Datensatzklasse übereinstimmen, die in der IRE-Datenquellenregel angegeben sind:
    1. Der Einfügevorgang schlägt fehl, und IRE protokolliert die folgende Meldung:

      INSERT_NOT_ALLOWED_FOR_SOURCE: Einfügen in [xyz] ist für Datenquelle [xyz] durch IRE-Datenquellenregel blockiert.

    2. Wenn Sie CreateOrUpdateCIEnhanced()verwenden, speichert IRE das Nutzlastelement als Teilnutzlast in der Tabelle „CMDB-IRE-Teilnutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads].
    Wenn später, fügt eine zulässige Datenquelle erfolgreich einen Datensatz ein, der dem Datensatz aus einem Teilnutzlastelement entspricht:
    1. Der aktuelle Datensatz wird mit dem übereinstimmenden Datensatz aus der Teilnutzlast zusammengeführt, wobei nach Bedarf statische Abgleichsregeln angewendet werden.
    2. Die entsprechende Teilnutzlast in der Tabelle „CMDB-IRE-Teilnutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] wird gelöscht.
    3. Spätere Nutzlasten, in denen die nicht zulässige Datenquelle den entsprechenden Datensatz aktualisiert, werden erfolgreich ausgeführt.
    4. Mit IRE kann die Datenquelle, der zuvor das Einfügen des Datensatzes untersagt war, denselben Datensatz aktualisieren, der jetzt in der Nicht-CMDB-Tabelle vorhanden ist.