Service Graph Connector für Observability – AppDynamics (1.2.1)

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie Service Graph Connector für Observability – AppDynamics, um CMDB Daten aus einer AppDynamics -Installation mithilfe von REST APIs zu erfassen. Übertragen Sie Events von AppDynamics nach ServiceNow mit Ereignismanagement.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Unterstützte Versionen

    • Unterstützte Versionen: AppDynamics Version 20.3.
    • Unterstützte ServiceNow Versionen:
      • Utah
      • Vancouver
      • Washington DC

    Geführtes Setup

    Das Guided Setup für Service Graph Connector für Observability – AppDynamics bietet eine organisierte Abfolge von Aufgaben zum Konfigurieren der Integration in Ihrer Instanz. Informationen zum Zugriff auf das Guided Setup finden Sie unter Konfigurieren Sie das Guided Setup.

    CMDB-Integrations-Dashboard

    Die Store-App Gemeinsame Komponenten für CMDB-Integrationen bietet ein Dashboard mit einer zentralen Ansicht des Status, der Verarbeitungsergebnisse und der Verarbeitungsfehler aller installierten Integrationen. Sie können Metriken für alle Integrationsausführungen anzeigen. Sie können die Ansicht nach einer bestimmten CMDB Integration, einer bestimmten Zeitdauer oder einer bestimmten Integrationsausführung filtern. Weitere Informationen zum Überwachen von CMDBAppDynamics -Integrationen im Integrations-Dashboard von [] finden Sie unter Verwenden des CMDB Integrations-Dashboards.

    Datenzuordnung

    Daten aus den Datenquellen AppDynamics werden zugeordnet und mithilfe der Robust Transform Engine (RTE) in die CI-Klassendefinitionen (Configuration Item) von [ ServiceNow CMDB umgewandelt. Daten werden mithilfe der Identification and Reconciliation Engine (IRE) in ServiceNow CMDB eingefügt.

    Die Datenquellen AppDynamics umfassen:

    • Anwendungsservices von SG-AppDynamics
    • SG-AppDynamics-Server und -Anwendungen
    • SG-AppDynamics-Server-Tags
    • SG-AppDynamics-Ebene-Ebene-Beziehung

    Weitere Informationen dazu, wo Daten beim Abrufen von Daten aus AppDynamicsgespeichert werden, finden Sie unter Angestrebte CMDB-Klassen.

    Sie können die Datenzuordnungen mit der ETL-App IntegrationHub anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter IntegrationHub ETL (3.2).

    Zusätzliche Ressourcen: