Latenzfeedback in Virtual Agent

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 27. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Die Systemeigenschaft com.glide.cs.message.processing.enabled benachrichtigt anfordernde Personen, wenn das generative KI-MLM (LLM) ihre Anforderung im Webclient [ Virtual Agent und im Bereich Now Assist verarbeitet.

    Latenz-Feedback-Nachrichten

    Die Eigenschaft com.glide.cs.message.processing.enabled ist standardmäßig deaktiviert, kann jedoch in der Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] aktiviert werden. Nach dem Aktivieren dieser Systemeigenschaft erhalten Benutzer eine temporäre Antwort, die angibt, dass der LLM-Aufruf ausgeführt wird und ihre Anforderung verarbeitet wird. Benutzern wird eine der folgenden Nachrichten angezeigt:

    • Ihre Anforderung wird geprüft...
    • Wichtige Details werden überprüft...
    • Die erforderlichen Informationen werden gesammelt...

    Die Latenz-Feedback-Nachrichten können nicht angepasst werden und werden ausgeblendet, nachdem das LLM eine Antwort generiert hat.

    Abbildung : 1. Beispiel für eine Latenz-Feedback-Nachricht
    Die Überprüfung Ihrer Anforderung ist eine temporäre Latenz-Feedback-Nachricht.