Registrieren Sie die Anwender-Soft-PIN und das Gerät in der Instanz ServiceNow .

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Registrieren Sie die Benutzer-Soft-PIN und das Gerät in Ihrer Instanz ServiceNow, um die Rückrufauthentifizierung einzurichten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei der ServiceNow-Instanz an.
    2. Nehmen Sie die Identität des Benutzers an, dessen Soft-PIN und Gerät authentifiziert werden müssen.
    3. Navigieren zu Passwortzurücksetzung > Registrieren.
    4. Geben Sie auf der Registerkarte SoftPin-Verifizierung für Amazon Connect die Softpin im Feld SoftPINeingeben ein, und klicken Sie auf Absenden.
    5. Autorisieren Sie auf der Registerkarte „SMS-Verifizierung für Amazon Connect“ das Benutzergerät.
      1. Wählen Sie Gerät hinzufügen aus.
      2. Füllen Sie die Details im Formular aus.
        Tabelle : 1. Popup „SMS-Gerät hinzufügen“.
        Feld Beschreibung
        Gerätename Name des Geräts, das Sie authentifizieren.
        Telefonnummer Telefonnummer des Benutzers, den Sie authentifizieren möchten.
        Serviceanbieter Name des Service Providers, bei dem Sie das Gerät authentifizieren möchten.
      3. Klicken Sie auf Absenden.

    Nächste Maßnahme

    Überprüfen Sie das Gerät nach dem Hinzufügen der Telefonnummer. Ein OTP wird an die Telefonnummer des Benutzers gesendet.