Öffentliche Konferenzanrufe (altes System)

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Ein Notify-Konferenzanruf kann öffentlich sein.

    Hinweis:
    Der folgende Inhalt betrifft nur die Legacy-Notify-Anwendung, die vor dem Geneva-Release verfügbar war. Informationen zur Notify-Anwendung, die ab Geneva verfügbar ist, finden Sie unter Notify.

    Das Feld Privat im Konferenzanrufdatensatz zeigt an, ob ein Anruf privat (ausgewählt) oder öffentlich (nicht ausgewählt) ist. Standardmäßig sind alle automatisch erstellten Anrufe, z. B. solche, die über Incident-Kommunikationsmanagementerstellt wurden, öffentlich. Sie können mithilfe der „initiateConferenceCall“-Methode der Notify-API private Anrufe erstellen.

    Bei der Erstellung von öffentlichen Konferenzanrufen wird ein zugehöriger Code generiert, der per SMS an alle eingeladenen Teilnehmer gesendet wird. Diese Teilnehmer können den Code weitergeben und damit anderen Benutzern ermöglichen, an dem öffentlichen Anruf teilzunehmen. Ein Administrator kann das Format des Codes über die Eigenschaft „glide.notifynow.conference_call.code.pattern“ steuern. Jeder im Besitz des Codes kann sich über eine der folgenden Methoden mit dem öffentlichen Konferenzanruf verbinden:

    • Durch Anrufen der Twilio-Telefonnummer und der Eingabe des Codes für diesen Konferenzanruf.
    • Durch Senden des Codes in einer SMS-Nachricht an die Twilio-Telefonnummer. Teilnehmer, die auf diese Weise an einem öffentlichen Anruf teilnehmen, werden als Ad-hoc-Teilnehmer im Teilnehmerdatensatz registriert.