Benutzerkriteriendiagnose für Wissensmanagement

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwalten Sie den Benutzerzugriff auf eine Knowledge Base oder einen Artikel mithilfe der Diagnose der Benutzerkriterien. Verstehen, welchen Zugriff Benutzer auf eine Knowledge Base oder einen Artikel haben, und bestimmen Sie, welche Benutzerkriterien diese Berechtigungen definieren.

    Der Benutzerzugriff auf eine Knowledge Base oder einen Artikel kann eingeschränkt sein, basierend auf:

    Diese Funktion berücksichtigt Domänentrennung und Benutzerkriterien, um den Benutzerzugriff auf Knowledge Bases und Artikel zu bestimmen.

    Aktivierungsinformationen

    Die Benutzerkriterien-Diagnosefunktion wird mit dem Knowledge Management v3-Plugin (com.snc.knowledge3) aktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Plugins aktivieren.

    Hinweis:

    Ab Release Washington DC wird die Wissensmanagement-v3-Homepage (com.snc.knowledge3) auf die Abkündigung im zukünftigen Release Y vorbereitet. Es wird durch das Wissensmanagement Serviceportal (com.snc.knowledge_serviceportal) ersetzt, das standardmäßig für Kunden mit Madrid und späteren Releases aktiv ist. Weitere Informationen zur neuen Experience finden Sie unter Funktionen auf der Knowledge Management Service Portal-Homepage.