Verwaisungsregeln für CMDB-Integrität erstellen oder bearbeiten

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 1. Februar 2024

1 Minute Lesedauer

Erstellen Sie eine Verwaisungsregel zur Bestimmung des Prozentanteils von verwaisten CIs in der CMDB. Diese Summe wird dann im Richtigkeits-CMDB-Integritäts-KPI aggregiert und wird beim Gesamt-CMDB-Integritätsbericht berücksichtigt. Verwaiste Regeln werden pro Klasse definiert, und pro Klasse kann nur eine einzige verwaiste Regel definiert werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil mit Lesezugriff, itil_admin (zusätzlich zu itil) mit vollem Zugriff.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Geben Sie die Bedingungen an, die CIs erfüllen müssen, um als verwaiste CIs betrachtet zu werden. Geben Sie Attribute an, die ein CI haben muss, Beziehungen, die ein CI nicht haben darf, oder beides. In den Beziehungsbedingungen können Sie entweder angeben, dass das CI keine Beziehungen hat, oder eine Reihe spezifischer Beziehungen, die das CI nicht hat.

Hinweis:

Wenn für die verwaiste Metrik eine Integritätsaufnahmeregel vorhanden ist, dürfen die Bedingungen in der Integritätsaufnahmeregel und die Bedingungen in der Integritätsverwaisungsregel nicht identisch sein.

Eine Integritätswaisenregel kann beispielsweise ein CI der Klasse cmdb_ci_computer als verwaistes CI identifizieren, wenn das CI nicht mit einem Besitzer oder Asset festgelegt ist.

Prozedur

Navigieren zu Alle > Konfiguration > CI-Klassen Manager.
Wählen Sie Hierarchie aus, um die Liste CI-Klassen anzuzeigen, und wählen Sie dann die Klasse aus, für die eine Verwaisungsregel erstellt werden soll.
Erweitern Sie in der KlassennavigationsleisteIntegrität, wählen Sie Richtigkeitund dann die Registerkarte Verwaisungsregel aus.

Wählen Sie eine zu bearbeitende Regel aus, falls vorhanden, oder wählen Sie Neuund füllen Sie das Formular aus.


Feld	Beschreibung
Klasse	Die Klasse, für die die Verwaisungsregel gilt.
Attribute	Attributbedingungen, die ein CI erfüllen muss, um als verwaistes CI zu gelten. Zum Beispiel identifizieren die Filterbedingungen, in denen die Felder Assigned to und Owned by leer sind, die übereinstimmenden CIs als verwaiste Elemente.
Bedingung	And/Or-Vorgang zwischen den Bedingungen für Attribute und den Bedingungen für Beziehung.
Beziehung	Die Beziehungsbedingungen, die ein CI erfüllen muss, basierend auf Datensätzen in der Tabelle „CI-Beziehung“ [cmdb_rel_ci], um als verwaistes CI betrachtet zu werden. Um festzulegen, dass ein CI keine Beziehungen haben darf, wählen Sie Beliebige Beziehung bzw. Beliebige Klasse aus.

Wählen Sie Absenden oder Aktualisieren aus, um die Regel zu speichern.