Erkennen von doppelten CIs

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenn der Identifizierungsprozess auf doppelte CIs stößt, gruppiert er jeden Satz doppelter CIs in einer Deduplizierungsaufgabe zur Überprüfung und Korrektur. Eine große Anzahl doppelter CIs könnte auf schwache Identifikationsregeln zurückzuführen sein. Sie können das Identifizierungsmodul so konfigurieren, dass doppelte CIs abgeglichen werden.

    Während der CMDB-Identifikation wird die Verarbeitung von doppelten CIs durch die Eigenschaften glide.identification_engine.skip_duplicates (standardmäßig auf „true“ gesetzt) und glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold (standardmäßig auf 5 gesetzt) und die Anzahl der erkannten doppelten CIs bestimmt. Sie können diese Eigenschaften so konfigurieren, dass doppelte CIs automatisch abgeglichen werden und die Duplizierung übersprungen wird.

    • Wenn glide.identification_engine.skip_duplicates „true“ ist und die Anzahl der doppelten CIs unter dem von glide.identification_engine.skip_duplicates.threshold angegebenen Schwellenwert liegt, wird das älteste der doppelten CIs als Übereinstimmung ausgewählt und aktualisiert. Dieses älteste doppelte CI wird auch das Haupt-CI für diesen Satz doppelter CIs. Die restlichen doppelten CIs werden als Duplikate gekennzeichnet, indem duplicate_of von cmdb_ci auf das entsprechende Haupt-CI festgelegt wird. Während des Abgleichs filtert die Identifizierungs-Engine alle CIs heraus, die als Duplikat eines CI gekennzeichnet sind.
    • Wenn glide.identification_engine.skip_duplicates gleich „false“ ist, dann schlägt der Abgleich doppelter CIs mit einem Fehler fehl, und keines der doppelten CIs wird aktualisiert.

    In beiden Fällen werden immer Deduplizierungsaufgaben erstellt.

    Hinweis:
    Wenn bei einem doppelten CI eines der anderen Attribute als duplicate_ofdurch die IRE-Verarbeitung aktualisiert wird, wird das CI nicht mehr als doppeltes CI betrachtet. In dieser Situation wird der Wert von duplicate_of im CI gelöscht.

    Weitere Informationen zu diesen Eigenschaften finden Sie unter Eigenschaften für Identifizierung und Abgleich.

    Deduplizierungsaufgaben überprüfen

    Weitere Informationen zum Überprüfen und Remediieren von Deduplizierungsaufgaben und zur Verwendung des Haupt-CI finden Sie unter Behebung von CI-Duplikaten.