Registrieren Sie sich mit einem Authentifikator für das Programm Passwortzurücksetzung .

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verifizieren Sie Ihre Identität, während Sie Ihr Passwort zurücksetzen, indem Sie sich mit einer Authentifikator-App eines Drittanbieters für das Programm „Passwortzurücksetzung“ registrieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um Ihre Identität beim Zurücksetzen Ihres Passworts zu überprüfen, erhalten Sie einen Code von einer Authentifikator-App auf Ihrem Mobilgerät und geben den Code dann auf der Webseite Passwortzurücksetzung ein.

    Passwortzurücksetzung unterstützt die folgenden Authentifikator-Apps:
    • Google Authentifikator
    • Microsoft Authentifikator
    • Cisco Duo

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Passwortzurücksetzung > Registrieren.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Authentifikator-App-Überprüfung.
      Hinweis:
      Wenn Ihre Organisation erfordert, dass Sie sich für die Überprüfungsmethode Passwortzurücksetzung Authenticator registrieren, ist die Registerkarte mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
    3. Laden Sie die Authentifikator-App auf Ihr Gerät herunter.
    4. Öffnen Sie die App, und scannen Sie mit dem Gerät den QR-Code auf der Registerkarte.
    5. Wenn das Gerät einen Code generiert, geben Sie den Code in das Textfeld ein, und klicken Sie dann auf Gerät koppeln.
    6. Wählen Sie Absenden.
    7. Wahlweise: Wenn das System eine Erfolgsmeldung anzeigt, wählen Sie Absenden.
    8. Wahlweise: Wenn das System eine Fehlermeldung anzeigt, geben Sie den Code erneut ein, klicken Sie auf Gerätkoppeln und wählen Sie dann Absendenaus.
      Wenn Sie die Registrierung absenden, werden auf der Registerkarte die folgenden Optionen angezeigt:
      Option Beschreibung
      Neuen QR-Code generieren Ermöglicht das Koppeln eines Geräts mit einem neuen Code. Diese Option ist nützlich, wenn Sie ein neues Gerät haben. Neue Daten ersetzen die vorhandenen sicheren Verifizierungsdaten.
      Multi-Factor Authentication deaktivieren Löscht vorhandene sichere Verifizierungsdaten. Die Verifizierung durch den Authentifikator Google ist nicht mehr verfügbar.
    9. Wahlweise: Registrieren Sie sich mit einer der anderen von Ihrem Unternehmen angebotenen Methoden für eine zusätzliche Identitätsverifizierung.