Microsoft Entra-ID für Passwortzurücksetzung] einrichten

Richten Sie Microsoft Entra ID für Passwortzurücksetzung ein, indem Sie das Plugin aktivieren und die Microsoft Entra ID-Instanz konfigurieren. Das Plugin Microsoft Entra ID wird mit Hilfe dieses Plugins aktiviert. Microsoft Entra ID für Passwortzurücksetzung ist auch im Store ServiceNow ] verfügbar.

Fordern Sie die App Microsoft Entra ID Integration for Passwortzurücksetzung an

Microsoft Entra ID-Benutzer können Passwörter mit der App Microsoft Entra ID Integration for Passwortzurücksetzung zurücksetzen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können das Plugin von Now Support (HI) oder von Ihrer Instanz anfordern.

Navigieren Sie in Now Supportzu Servicekatalog Plugin aktivieren.

Oder Sie können das folgende Verfahren ausführen.

Prozedur

  1. Navigieren Sie in Ihrer Instanz zu Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
  2. Klicken Sie auf der Seite „Alle Anwendungen“ auf Plugin anfordern, um das Anforderungsformular für Now Support zu öffnen.
  3. Wählen Sie am Now Supportaus, um zum HI Service Portal Service Catalog umgeleitet zu werden.
  4. Füllen Sie die Felder im Anforderungsformular „Plugin aktivieren“ aus.
    Feld Beschreibung
    Zielinstanz Instanz, auf der das Plugin aktiviert werden soll.
    Plugin-Name Name des zu aktivierenden Plugins
    Geben Sie das Datum und die Uhrzeit für die Aktivierung dieses Plugins an.

    Datum und Uhrzeit müssen mindestens zwei Werktage nach dem aktuellen Datum liegen.

    Hinweis:
    Standardmäßig werden Plugins an jedem Geschäftstag in zwei Batches aktiviert: einmal morgens und einmal am Abend, Pazifikzeit (USA). Wenn Sie Ihr Plugin zu einem bestimmten Zeitpunkt aktivieren müssen, geben Sie im Feld Grund/Kommentare eine Anforderung dafür ein.
    Grund/Kommentare Informationen, die für das Personal von ServiceNow hilfreich sein könnten, das das Plugin aktivieren wird. Wenn Sie das Plugin beispielsweise an einem bestimmten Tag oder zu einer bestimmten Uhrzeit anstatt während eines der Standardaktivierungsfenster aktivieren möchten, geben Sie dies in den Kommentaren an.
  5. Klicken Sie auf Absenden.
    Die App Microsoft Entra ID Integration for Passwortzurücksetzung ist aktiviert.

Nächste Maßnahme

Planen, erstellen und passen Sie den Prozess Passwortzurücksetzung für Ihre Organisation an.