Anwendungsservicezuordnung im Basissystem anzeigen

Freigeben Version: Washingtondc

Aktualisiert 2. Februar 2024

3 Minuten Lesedauer

Eine Anwendungsservicezuordnung bietet eine Visualisierung von Daten für die CIs, die einen Anwendungsservice umfassen, und die Beziehungen und Verbindungen zwischen diesen CIs.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: app_service_user zum Anzeigen der Karte im Modus „Ansicht“ und app_service_admin zum Ändern der Services im Modus „Bearbeiten“.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie einen Anwendungsservice erstellen, generiert das System eine zugehörige Anwendungsservicezuordnung. Das System aktualisiert dann die Zurodnung, um Changes am Anwendungsservice zu berücksichtigen. Diese Zuordnung besteht aus Symbolen, die CIs darstellen, und Pfeilen, die die Verbindungen zwischen ihnen darstellen.

Wenn Service-Mapping bereitgestellt wird, finden Sie weitere Details unter Anwendungsservicezuordnungen und CI-Verbindungsattribute in einer Anwendungsservicezuordnung anzeigen.

Um eine Anwendungsservicezuordnung zu öffnen, navigieren Sie zu CSDM > Technische Services verwalten > Anwendungsservice, wählen Sie einen Anwendungsservice aus, und klicken Sie dann auf Karte anzeigen.

Führen Sie einen der folgenden Vorgänge in der Anwendungsservicezuordnung aus.

Prozedur

Wählen Sie in der Fensterleiste, um zu einem anderen Anwendungsservice zu navigieren.
Verwenden Sie die Navigationswerkzeuge, um die Ansicht der Karte zu vergrößern oder zu verkleinern und die Karte auf der Seite zu verschieben.
Sie können auch auf eine beliebige Stelle im Kartenbereich klicken und ein Segment der Karte in den sichtbaren Bereich ziehen.
Changes anzeigen: Sie können Changes und Change-Datensätze anzeigen, die dem Anwendungsservice als Ganzes oder einem seiner CIs innerhalb eines Zeitraums zugeordnet sind.

Weitere Informationen finden Sie unter Change-Historie von Anwendungsservices anzeigen.

Datensätze unter der Registerkarte Änderung unter der Karte, die einem ausgewählten CI oder einer ausgewählten Verbindung zugeordnet sind, werden hervorgehoben. Wenn Sie einen Änderungsdatensatz unter der Registerkarte Änderung auswählen, wird das zugehörige CI-Symbol auf der Karte gelb angezeigt.
Attribute anzeigen: Wenn Sie ein Gerät, eine Anwendung oder einen Connector auf der Karte auswählen, wird diese/-s/-r blau dargestellt, und seine/ihre Attribute werden im Bereich „Eigenschaften“ auf der rechten Seite der Karte angezeigt.

Wenn auf der Karte nichts ausgewählt ist, werden die Details des Anwendungsservices selbst im Bereich „Eigenschaften“ angezeigt.

Öffnen Sie das CI-Formular, um weitere Details zu erhalten, indem Sie auf Detaillierte Eigenschaften am unteren Rand des Bereichs „Eigenschaften“ klicken.
Wählen Sie Bearbeiten aus, um der Zuordnung CIs hinzuzufügen oder daraus zu entfernen, oder Ansicht, um den Zuordnungsmodus zu wechseln.
Wählen Sie für zusätzliche Aktionen:
- CIs auf der Karte gruppieren aktivieren: Vereinfachen Sie Karten, indem Sie zehn oder mehr CIs gruppieren, die zu demselben Typ gehören und auf Servern gehostet werden, die sich Präfix und Domänennamen teilen.
- Bereichsstrukturansicht aktivieren: Vereinfachen Sie die Karte, indem Sie CIs in einer Baumstruktur organisieren und einige Verbindungslinien ausblenden. Diese Option ist besonders für sehr große Karten nützlich.
- Indikatoren abbilden: Zeigen Sie zusätzliche Informationen für ein CI oder für den Anwendungsservice selbst an, indem Sie zugehörige Datensätze anzeigen, z. B. Alarme, Ausfälle, Incidents und Probleme. Für jeden aktivierten Indikator wird das entsprechende Indikatorsymbol neben den CIs mit zugehörigen Datensätzen angezeigt, und die entsprechende Registerkarte wird unter der Karte angezeigt. Wenn dem Anwendungsservice selbst ein Datensatz zugeordnet ist, wird der Indikator neben dem Namen des Anwendungsservice angezeigt.
  Informationen zum Verwalten von Kartenindikatoren finden Sie unter Kartenindikatoren erstellen oder ändern. Weitere allgemeine Informationen finden Sie unter Event Management-Kartenindikatoren (Video).
- Als PDF exportieren: Exportieren Sie die Karte als PDF-Datei, die Sie bei Bedarf freigeben können. Wenn die PDF-Datei fertig ist, klicken Sie auf , um die PDF-Datei auf Ihr lokales Laufwerk herunterzuladen.
Zeigen Sie die Details einer Verbindung an.
Standardmäßig werden Verbindungslinien für dasselbe CI in einer Anwendungsservicezuordnung zusammengeführt. Diese Zusammenführung verringert die Unordnung auf der Karte und hilft, die Lesbarkeit der Karte zu erhöhen. Bei einer zusammengeführten Verbindungslinie können Sie Details zu allen darunter liegenden Verbindungslinien anzeigen.
Abbildung : 1. Zusammengeführte Verbindungslinien
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Verbindungslinie, um die Quell- und Ziel-CIs einer Verbindung anzuzeigen.
  Wenn die Bereichsstrukturansicht aktiviert ist:
  
  Wählen Sie das CI aus, dessen Verbindungen Sie anzeigen möchten, um alle verborgenen Verbindungen für das CI anzuzeigen.
  
  Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der Verbindungslinien.
- Klicken Sie auf eine Verbindungslinie, um Eigenschaften einer Verbindung anzuzeigen. Bei manuell hinzugefügten Verbindungen ist „Endpunkttyp“ „Manueller Endpunkt“.
- So zeigen Sie Eigenschaften einer Verbindung in einer zusammengeführten Verbindung an:
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die zusammengeführte Verbindungslinie.
  2. Wählen Sie eine der Verbindungen.
  3. Wählen Sie Edge wählen.

Nächste Maßnahme

Sie können die Details ändern, die im Eigenschaftenbereich angezeigt werden, indem Sie die Formularansicht „Formularansicht und -abschnitt“ aktualisieren (siehe Formularlayout konfigurieren).