Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf den Webclient

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf den Virtual Agent Webclient für Portale.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der öffentliche Zugriff auf den Webclient Virtual Agent ist standardmäßig deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den öffentlichen Zugriff auf den Webclient nur für Portale zuzulassen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Einstellungen > Allgemein.
    2. Aktivieren Sie unter Anzeigeoptionendie Option Öffentlicher Zugriff.
      Abbildung : 1. Beispiel für öffentlichen Zugriff
      Umschalter für öffentlichen Zugriff ermöglicht den öffentlichen Zugriff auf den Virtual Agent-Webclient in Portalen.
      Eine Nachricht bestätigt, dass die Einstellung gespeichert wurde.