Aktiviert ServiceNow® Virtual Agent, um die Integration mehrerer ServiceNow -Instanzen mit einem einzelnen Microsoft Teams -Mandanten zu ermöglichen.

Die Integration von [ Virtual Agent mit Microsoft Teams erstellt eine Eins-zu-Eins-Zuordnung zwischen der Instanz ServiceNow, aus der Sie installieren, und dem Mandanten Microsoft Teams, in dem die Integration ausgeführt wird. Standardmäßig unterstützt Virtual Agent die Ein-Klick-Installation, die einen Microsoft Teams -Mandanten mit einer ServiceNow -Instanz integriert. Durch Aktivieren dieser Integration ermöglicht Virtual Agent die Integration mehrerer ServiceNow -Instanzen mit einem einzelnen Microsoft Teams -Mandanten. Sie können mehrere ServiceNow -Instanzen mit einem einzelnen Microsoft Teams -Mandanten integrieren, indem Sie für jede der Instanzen im Microsoft Teams -Mandanten einen Bot erstellen.

Nächste Schritte

1. Plugins für Conversational Integration with Microsoft Teams Erstellen Sie einen Bot in Microsoft Teams
2. Integrieren Sie Ihren selbst konfigurierten Bot mit einem einzelnen Microsoft Teams -Mandanten
3. Generieren Sie die Manifestdatei zum Hochladen in automatisch Microsoft Teams
4. Laden Sie die Manifestpaketdatei hoch, um Ihren Bot zu veröffentlichen