Ermöglichen Sie anfordernden Personen den Chat mit Virtual Agent oder Servicemitarbeitern mithilfe der Anwendung Facebook Workplace.

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Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

Übersicht

Verwenden Sie die Anwendung Conversational Integration with Facebook Workplace, um anfordernde Personen mit Virtual Agent oder Servicemitarbeitern über die Anwendung Ihres Unternehmens Facebook Workplace zu verbinden. Informationen zu den ersten Schritten finden Sie unter.