Steuerung für Image-Bot-Antwort
Verwenden Sie das Steuerelement „Bild-Bot-Antwort“ in einem Virtual Agent -Thema, um ein Bild von einem URL-Link hochzuladen und anzuzeigen. Das Bildseitenverhältnis bestimmt, wie das Bild in der Bot-Chat-Blase dimensioniert wird.
Eigenschaften des Image-Bot-Antwortsteuerelements
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Knotenname | Name, der diesen Image-Bot-Antwortsteuerungsknoten im Themen-Flow identifiziert. |
| URL-Link zum Bild | Der URL-Link zu einer Bilddatei, die Sie in die Konversation einbeziehen möchten. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um einen Wert festzulegen:
Wenn Sie ein Image hochladen, wird das ausgewählte Image auf den Server hochgeladen und in der Tabelle „Images“ [sys_db_image] und in den Update Sets gespeichert. Wenn das Image in der Tabelle „Images“ und den Update Sets gespeichert ist, können Sie das Image nach Bedarf in einer Produktions- oder Nicht-Produktionsinstanz verwenden. Nachdem das Bild hochgeladen wurde, wird der URL-Link in das Blatt „Antworteigenschaften “ eingefügt: Klicken Sie auf den Link, um das Bild anzuzeigen. Die URL wird dynamisch generiert. Der Name der Instanz wird am Anfang des URL-Pfads eingefügt. Sie können den Link zum Bild ändern oder löschen. Wenn Sie den Link auf diesem Eigenschaftenblatt löschen, wird nur der Verweis auf die URL gelöscht. Das Image bleibt zur späteren Verwendung auf dem Server. |
| Alternativer Text für Bild | Alternativer, bildschirmlesbarer Text für Barrierefreiheit. Dieser Text wird zusammen mit dem Bild verwendet. Geben Sie den Text mithilfe des Textfelds, der Datenpille oder des Skripts ein. Weitere Informationen zur Verwendung von Datenpillen oder Skripts finden Sie unter Virtual Agent-Designer Steuerungen. |
| Erweitert | |
| Diesen Knoten ausblenden | |
| Diesen Knoten bedingt anzeigen, wenn | Codefreie Bedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, die eine Bedingung für die Darstellung dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden. |
Kanalunterstützung
| Kanal | Support | Einschränkungen |
|---|---|---|
| Web-Benutzerschnittstelle | Unterstützt | Die maximale Bildgröße wird durch die Systemeigenschaft com.glide.attachment.max_size bestimmt. Der Standardwert beträgt 1024 MB. |
| Mobile Anwenderoberfläche | Unterstützt | Die maximale Bildgröße wird durch die Systemeigenschaft com.glide.attachment.max_size bestimmt. Der Standardwert beträgt 1024 MB. |
| Now Assist-Bereich | Nicht unterstützt | Nicht zutreffend |
| Microsoft Teams | Unterstützt | Keine |
| Slack | Unterstützt | Weitere Informationen zur maximal zulässigen Bildgröße finden Sie in der Dokumentation Slack. |
| Workplace | Unterstützt | Weitere Informationen zur maximal zulässigen Bildgröße finden Sie in der Dokumentation Workplace. |
| Facebook Messenger | Unterstützt | Weitere Informationen zur maximal zulässigen Bildgröße finden Sie in der Dokumentation Facebook Messenger. |
| SMS Twilio | Unterstützt | Die Größenbeschränkungen für Dateien können variieren. Informationen zu Einschränkungen von Twilio finden Sie unter Akzeptierte Inhaltstypen für Medien. |
| LINE | Unterstützt | Die Größenbeschränkungen für Dateien können variieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation LINE. |
| Unterstützt | Die Größenbeschränkungen für Dateien können variieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation WhatsApp. | |
| Apple Messages for Business | Unterstützt | Keine |
| Alexa (Sprache) | Teilweise Unterstützung | Unterstützt auf Geräten mit Bildschirmen. Bei Geräten ohne Bildschirm erhält der Benutzer eine Nachricht: We found an image(Wir haben ein Bild gefunden). Details finden Sie unter Optimieren Sie Virtual Agent Einstellungen und Themen für eine optimale Alexa Voice-Chat-Experience. |
Beispiel für die Steuerung der Image-Bot-Antwort
| Antworteigenschaften | Image-Bot-Antwortausgabe |
|---|---|