MID-Server

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Der MID Server (Management, Instrumentation, and Discovery) ist eine Java-Anwendung, die als Windows -Service oder UNIX -Daemon auf einem Server in Ihrem lokalen Netzwerk ausgeführt wird. Der ServiceNow® MID Server ermöglicht die Kommunikation und die Bewegung von Daten zwischen einer ServiceNow -Instanz und externen Anwendungen, Datenquellen und Services.

    Der MID Server initiiert die gesamte Kommunikation mit der ServiceNow®-Instanz. Diese Kommunikation wird als Datensätze in der MID Server-ECC-Warteschlangeaufgezeichnet, die als Kommunikationsprotokoll zwischen der -Instanz und dem MID Server fungiert. Der MID Server übernimmt die zu erledigende Arbeit aus der ECC-Warteschlange und gibt die Ergebnisse dieser Arbeit an die Warteschlange zurück.

    Dieses Video gibt Ihnen eine Übersicht über den MID Server:

    MID-Server einrichten

    Anklickbare Symbole für den Zugriff auf Installations- und SetupaufgabenSicherstellen, dass vom MID Server eine Verbindung zu Elementen inner- und außerhalb Ihres Netzwerks hergestellt werden kannMID Server auf einem Linux- oder Windows-Host herunterladen und installierenMID Server konfigurierenSicherheit des MID Servers konfigurierenSicherstellen, dass vom MID Server eine Verbindung zu Elementen inner- und außerhalb Ihres Netzwerks hergestellt werden kannMID Server auf einem Linux- oder Windows-Host herunterladen und installierenMID Server konfigurierenSicherheit des MID Servers konfigurieren

    Diese Dokumentation enthält detaillierte Anweisungen zum Einrichten eines funktionsfähigen MID Servers für die Verwendung mit ITOM-Anwendungen. Klicken Sie auf die Symbole, um zur Portalseite der jeweiligen Aufgabe zu wechseln. Diese Verfahren helfen Ihnen, Ihr System vorzubereiten, das Installationsprogramm herunterzuladen und auszuführen und MID Server für die Ausführung in Ihrer Umgebung zu konfigurieren. Nachdem Sie einen gültigen MID Server in Betrieb genommen haben, können Sie Sicherheits- und Verschlüsselungsfunktionen hinzufügen, um Ihre Daten zu schützen.

    Am Ende jeder Seite befindet sich ein Link zu den benötigten Referenzmaterialien, z. B. MID Server-Systemanforderungen, MID Server-Parameterund Anweisungen zur Überwachung Ihres MID Servers. Verwenden Sie die zusätzlichen Links am unteren Rand, um durch den Inhalt innerhalb einer bestimmten Kategorie zu navigieren, oder kehren Sie zum MID Server-Setup zurück, um auf ein anderes Portal zuzugreifen.

    Wenn Sie mit dem MID Server noch nicht vertraut sind oder ein erfahrener Benutzer einen MID Server schnell einrichten möchten, können Sie das Guided Setup MID Serververwenden verwenden. Dieser Assistent führt Sie in wenigen Schritten durch die Installation und Konfiguration eines MID Servers mit Standardeinstellungen.

    Upgrade des MID Servers

    Der MID Server prüft regelmäßig bei der Instanz, ob ein Upgrade erforderlich ist. Wenn der MID Server erkennt, dass eine neue Version für ein Upgrade verfügbar ist, wird das Installationsprogramm von install.service-now.com heruntergeladen und das Paket wird automatisch ausgeführt. Sie können den MID Server auch manuell aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Upgrades.

    MID Server-Probleme lösen

    Sie können die HI Knowledge Base nach Artikeln zur Problembehandlung durchsuchen oder den MID Server-Status überwachen und aktive Probleme innerhalb der Instanz nachverfolgen. Viele Artikel zu gelösten MID Server-Problemen wurden auf der ServiceNow MID Server-Zielseite [KB0960404] gesammelt. Weitere Informationen zu allgemeinen Lösungsverfahren finden Sie unter MID Server-Probleme lösen.

    ServiceNow-Anwendungen, die den MID Server verwenden

    Externe Anwendungen, die den MID Server verwenden

    Kompatibilität der MID Server-Version

    Die Version des MID-Servers muss mit der Version der Instanz kompatibel sein. Andernfalls kann der MID-Server keine Befehle verarbeiten oder mit der Instanz kommunizieren.

    Die Instanz bestimmt, welche Version des MID-Servers zulässig ist. Die MID Server-Version muss mindestens zum selben Hauptrelease gehören, z. B. Madrid. Wenn die MID Server-Version zu demselben Hauptrelease gehört, kann sie, muss aber nicht, zu derselben Nebenversion gehören, z. B. Madrid Patch 1. In diesem Fall ist die Kommunikation mit der Instanz möglicherweise noch möglich, sie ist jedoch hat Ihnen immer empfohlen, ein Upgrade auf die neueste Version durchzuführen.

    Während Upgrades kann es vorkommen, dass die Instanz aktualisiert wurde, der MID Server jedoch nicht. In dieser Situation werden IntegrationHub -Vorgänge erst an den MID Server gesendet, wenn ein Upgrade auf dieselbe Version durchgeführt wurde. Die IntegrationHub -Vorgänge werden nach dem Upgrade in die Warteschlange gestellt und an den MID Server gesendet.

    Warnung:
    Sie können einen MID Server an eine bestimmte Version an eine bestimmte Version anheften, müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Version möglicherweise veraltet ist.