Blenden Sie die Schaltfläche Alles anzeigen aus oder ein

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Legen Sie Eigenschaften fest, um die Schaltfläche Alles anzeigen in Virtual Agent -Konversationen, die LLM (umfangreiches Sprachmodell) und die Themenerkennung NLU/Stichwort (Natural Language Understanding) verwenden, auszublenden oder anzuzeigen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: va_admin oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Standardmäßig enthält der Begrüßungsteil einer Virtual Agent -Konversation die Schaltfläche Alles anzeigen, über die die gesamte Liste der verfügbaren Virtual Agent -Themen und ein Suchfilter angezeigt werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Schaltfläche Alles anzeigen für die LLM- bzw. NLU/Stichwort-Themenerkennung umzuschalten.

    Prozedur

    Navigieren Sie zu Alle, und verwenden Sie eine der folgenden Methoden.
    Typ der ThemenerkennungMethode
    LLM
    1. Navigieren zu Virtual Agent > Designer.
    2. Wählen Sie eines der Standardbegrüßungsthemen aus, die bei der LLM-Themenerkennung verwendet werden, z. B. Now Assist - Gruß oder Now Assist-Bereich - Gruß.
    3. Wählen Sie auf der Registerkarte „ Flow “ den Knoten „Kompetenzauswahl senden – Skriptaktion Dienstprogramm“ aus.
    4. Öffnen Sie in der Eigenschaft „Aktionsausdruck“ das Skriptfeld.
    5. Geben Sie das folgende Skript ein. 
      var hideShowMeEverything = String(vaInputs.now_assist_topics_skill_active_value.value) === "false";
    6. Wählen Sie im Skriptfenster Speichernaus.
    7. Wählen Sie auf der Registerkarte Flow die Option Speichernaus.
    NLU
    1. Navigieren Sie zu sys_properties.list.
    2. Legen Sie den Wert unter glide.cs.disable_show_me_everythingauf TRUEfest.

    Ergebnisse

    Die Schaltfläche Alles anzeigen wird aus den Begrüßungsnachrichten in Ihren Virtual Agent -Konversationen entfernt.