Benutzer über die WebRTC-UI anrufen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Tätigen Sie ausgehende Anrufe, und nehmen Sie Sprachanrufe im Browser über die WebRTC-Schnittstelle auf derZielseite der Bereitschaftsplanung, im Dienstplan und im Eskalationsdetails-Modul und im Bereitschaftskalender an.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: notify_view oder itil

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Zeitplanung für die Rufbereitschaft > Rufbereitschaftskalender.
    2. Klicken Sie im Kalender, der geöffnet wird, auf den Namen des Benutzers, den Sie anrufen möchten.
    3. Wählen Sie Anrufen aus, um den Benutzer anzurufen.
      Bildschirm für WebRTC-UI