Erste Schritte mit CMDB Data Manager in CMDB-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Übersichtsseite des Datenmanagers bietet eine Dashboard-Ansicht der Datenmanageraufgaben und ermöglicht Ihnen die ersten Schritte mit der Verwendung des CMDB-Datenmanagers.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: data_manager_admin oder sn_cmdb_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich und wählen Sie dann in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich die Option Management aus.
    2. Klicken Sie im Abschnitt „Verwalten“ in den Verwaltungstools auf den Link Datenmanager.
    3. Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Datenmanager-Übersicht aus.
      Die Übersichtsseite des Datenmanagers enthält die folgenden Karten:
      Offene Aufgaben

      Anzahl der offenen Aufgaben, die für Datenmanager-Richtlinien erstellt wurden.

      Führen Sie einen Drilldown der Karte durch, um eine Listenansicht mit Details zu den Aufgaben zu öffnen, die der Karte zugeordnet sind.

      Nicht zugewiesene Aufgaben

      Anzahl der offenen Aufgaben, die für Datenmanager-Richtlinien erstellt wurden und nicht zugewiesen sind.

      Führen Sie einen Drilldown der Karte durch, um eine Listenansicht mit Details zu den Aufgaben zu öffnen, die der Karte zugeordnet sind.

      Ausstehende Aufgaben
      Aufgaben im Status „Ausstehend“, z. B. Archivaufgaben, bei denen das Archiv noch verarbeitet wird.
      Geschlossene unvollständige Aufgaben
      Aufgaben, bei denen während der Verarbeitung Fehler aufgetreten sind, die dazu geführt haben, dass die Aufgabe nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Solche Aufgaben befinden sich im Status Geschlossen – unvollständig.
      Überfällige Aufgaben
      Anzahl der Aufgaben mit einem Fälligkeitsdatum, z. B. Nachweisaufgaben, deren Fälligkeitsdatum abgelaufen ist.
      Alterungsaufgaben
      Ein Balkendiagramm, das die Anzahl der Aufgaben ohne Fälligkeitsdatum und ohne Aktivität für die in der Systemeigenschaft sn_cmdb_ws.glide.cmdb.data.manager.aging.policy.task.timeframe angegebene Anzahl von Tagen anzeigt (standardmäßig 30).
      Richtlinien, deren Bewertung fehlgeschlagen ist
      Richtlinien, deren Auswertung zu einem bestimmten Zeitpunkt fehlgeschlagen ist und die sich in einem Fehlerstatus befinden. Diese Richtlinien erfordern Ihre Aufmerksamkeit. Nach der Lösung von Problemen können Sie sie erneut veröffentlichen.
      Arbeitslast
      • Gruppen: Aufgaben, die einer Gruppe zugewiesen sind.
      • Einzelpersonen: Aufgaben, die einzelnen Benutzern zugewiesen sind.

    Nächste Maßnahme