Dashboard „Conversational Catalog-Übersicht“.
Das Dashboard zeigt die benötigten Informationen in Diagrammen und einer Tabelle an.
Sie können nur die Daten der Katalogelemente anzeigen, für die Sie Bearbeitungszugriff haben.
In der grafischen Darstellung von Berichten können Sie die folgenden Informationen anzeigen:
| Grafische Darstellung von Berichten | Beschreibung |
|---|---|
| Anzahl der konversationsfähigen und nicht konversationsfähigen Elemente | Die Anzahl der Katalogelemente, die konversationsfähig und nicht konversationsfähig sind. |
| Gründe, warum Elemente nicht konversationsfähig sind | Gründe dafür, dass Katalogelemente nicht konversationsfähig sind. Wenn beispielsweise nicht unterstützte Fragen oder geskriptete UI-Richtlinien vorhanden sind, ist das Element nicht konversationsfähig. |
| Beliebte Anforderungskanäle – letzte 6 Monate | Die Kanalverteilung von Katalogelementanforderungen, die in den letzten sechs Monaten übermittelt wurden. |
Im Abschnitt „Katalogelemente“ werden die folgenden Informationen angezeigt:
| Spaltenname | Beschreibung |
|---|---|
| Katalogelement | Name des Katalogelements. Sie können den Namen auswählen, um die Detailseite des Katalogelements zu öffnen. |
| Konversationsstatus | Konversationsfähiger oder nicht konversationsfähiger Status des Katalogelements. |
| VA-Rendertyp | Typ des Katalogelement-Renderings. Basierend auf der Konfiguration des Katalogelements wird der Rendering-Typ als Konversation, Fenster oder Popup festgelegt. |
| Anzahl der Gründe | Die Anzahl der Gründe, die dazu führen, dass das Element nicht konversationsfähig ist. Sie können den Namen des nicht konversationsfähigen Katalogelements auswählen, um die Gründe anzuzeigen. |
| Anzahl der Anforderungen | Anzahl der Anforderungen, die den in den letzten sechs Monaten übermittelten Anforderungen entspricht. |
| Status | Status des Katalogelements. |
| Verantwortlicher | Name des Besitzers des Katalogelements. |
| Aktualisiert | Datum und Uhrzeit der letzten Bearbeitung des Katalogelements. |