Überprüfen Sie CMDB Data Manager-Aufgaben in CMDB-Arbeitsbereich

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Überprüfen Sie Datenmanageraufgaben (außer Nachweis), die Ihnen oder einer Zuweisungsgruppe zugewiesen sind, der Sie gemäß den CMDB-Datenmanagerrichtlinien angehören. Während der Überprüfung können Sie eine Aufgabe genehmigen, stornieren oder neu zuweisen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Erforderliche Rolle: data_manager_admin oder sn_cmdb_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Informationen zum Überprüfen von Nachweisaufgaben finden Sie unter Überprüfen Sie die CMDB-Datenmanager-Nachweisaufgaben.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich und wählen Sie dann in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich die Option Meine Arbeit aus.
    2. Wählen Sie im Abschnitt „Meine Aufgaben“ die Registerkarte Alle anderen Aufgaben aus.
    3. Überprüfen Sie die Listenansicht der Genehmigungsaufgaben, und wählen Sie dann die Aufgabe aus, die Sie verarbeiten möchten.
    4. Überprüfen Sie die Aufgabendetails im Aufgabenformular.
    5. Wahlweise: CMDB-Administratoren können Aufgabe abbrechen auswählen, wenn die Aufgabe nicht benötigt wird.
      Die abgebrochene Aufgabe wird ohne weitere Verarbeitung gelöscht.
    6. Wahlweise: Wählen Sie Erneut zuweisen aus, wenn die Aufgabe nicht ordnungsgemäß zugewiesen ist.
      Wählen Sie dann Mir zuweisen oder Neuzuweisung anfordern aus.
    7. Wahlweise: Wählen Sie Datensätze überprüfen aus, um die Ziel-CIs und -datensätze für die Aufgabe zu überprüfen.
      1. Wählen Sie alle Datensätze aus, die Sie für die Aufgabe ausschließen möchten, und wählen Sie dann Ausschließenaus.
        Die für die Aufgabe ausgeschlossenen Datensätze werden auch der Ausschlussliste des zugeordneten Richtlinientyps hinzugefügt. Daher werden diese Datensätze von zukünftigen Aufgaben des zugeordneten Richtlinientyps ausgeschlossen.
      2. Wählen Sie Erneut zuweisen aus, wenn die Aufgabe nicht ordnungsgemäß zugewiesen ist.
      3. Wählen Sie Mir zuweisen oder Neuzuweisung anfordern aus.
      4. Wählen Sie Aufgabe genehmigen aus, um den der Richtlinie zugeordneten Subflow auszulösen.