Konfigurieren Sie Now Mobile-Eigenschaften

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Definieren Sie das Verhalten verschiedener Katalogentitäten in Now Mobile.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogverwaltung > Eigenschaften.
    2. Wählen Sie im Formular „Service Catalog-Konfiguration“ den Abschnitt „ Mobile “ aus.
    3. Konfigurieren Sie die erforderlichen Eigenschaften.
      Tabelle : 1. Now Mobile-Eigenschaften
      Eigenschaft Beschreibung
      Sortieroption für Katalogkategorie in Now Mobile (glide.sc.mobile.category.order_by) Sortieroption für Kategorien in Now Mobile.
      • Titel: Kategorien werden nach ihrem Titel sortiert. Standardmäßig werden Kategorien alphabetisch nach ihrem Titel sortiert.
      • Reihenfolge: Kategorien werden nach ihrer Reihenfolge sortiert
      Elemente vom Typ „Nur Desktop“ in Now Mobile einbeziehen (glide.sc.mobile.include_desktop_only_items) Option zum Einbinden des Katalogelements, wenn die Verfügbarkeit in Now Mobile auf Nur Desktop festgelegt ist.
      Katalogelementklassen in Now Mobile nicht verfügbar (kommagetrennte Liste) (glide.sc.mobile.item_class_not_supported) Katalogelementtypen, die in Now Mobile ausgeschlossen werden. Beispiel: sc_cat_item_content, sc_cat_item_producer
      Experience für Elemente, die in Now Mobile nicht verfügbar sind (glide.sc.mobile.unsupported_discover) Option zum Definieren des Verhaltens eines Katalogelements bei Nichtverfügbarkeit. Mögliche Optionen:
      • Erkennbar – Meldung anzeigen, dass Element in Now Mobile nicht sichtbar ist: Element ist beim Suchen oder Durchsuchen erkennbar, aber nicht sichtbar.
      • Nicht erkennbar – nicht beim Suchen oder Durchsuchen anzeigen: Element ist beim Suchen oder Durchsuchen nicht erkennbar und auch nicht sichtbar.
      Hinweis:
      • Wenn für Now Mobile die KI-Suche aktiviert ist, ist diese Eigenschaft nicht gültig.
      • Diese Eigenschaft wird nur unterstützt, wenn eine der folgenden Eigenschaften anwendbar ist:
        • Elemente vom Typ „Nur Desktop“ in NOW Mobile einbeziehen (glide.sc.mobile.include_desktop_only_items)
        • Katalogelementklassen in Now Mobile nicht verfügbar (kommagetrennte Liste) (glide.sc.mobile.item_class_not_supported)
      Primärfarbe für Schaltflächen in der Kataloganforderung-Experience in Now Mobile (glide.sc.mobile.primary_color). Wenn Next Experience aktiviert ist, wird die Eigenschaft ignoriert. Farbe für Schaltflächen in Kataloganforderungs-Experience.
      Wichtig:
      Die folgenden Eigenschaften sind voneinander abhängig.
      • Elemente vom Typ „Nur Desktop“ in NOW Mobile einbeziehen
      • Katalogelementklassen in NOW Mobile nicht verfügbar (kommagetrennte Liste)
      • Experience für Elemente, die in NOW Mobile nicht verfügbar sind
      Tabelle : 2. Abhängigkeit zwischen der Eigenschaft „Nur Desktop-Elemente in NOW Mobile einbeziehen“ und der Eigenschaft „Experience für Elemente, die in NOW Mobile nicht verfügbar sind“.
      Verfügbarkeitswert des Katalogelements „Nur Desktop“-Elemente in NOW Mobile einbeziehen (wahr) „Nur Desktop“-Elemente in NOW Mobile einbeziehen (falsch) Nur Desktop
      Nur Desktop In der Such- und Navigations-Experience sichtbar
      • Wenn mit der Eigenschaft Experience for items not available in NOW Mobile als erkennbar festgelegt, in der Such- und Navigations-Experience sichtbar, aber nicht verfügbar, wenn Sie auf das Element klicken.
      • Wenn als nicht erkennbar festgelegt, in der Such- und Navigations-Experience nicht sichtbar
      Desktop und Classic Mobile Immer in der Such- und Navigations-Experience sichtbar Immer in der Such- und Navigations-Experience sichtbar
      Nur Classic Mobile In der Such- und Navigations-Experience nicht sichtbar In der Such- und Navigations-Experience nicht sichtbar
      Tabelle : 3. Abhängigkeit zwischen der Eigenschaft „Experience für Elemente, die in NOW Mobile nicht verfügbar sind“ und Elementen, die mithilfe der Eigenschaft „Katalogelementklassen, die in NOW Mobile nicht verfügbar sind (kommagetrennte Liste)“ ausgeschlossen wurden
      Experience für Elemente, die im Eigenschaftswert von NOW Mobile nicht verfügbar sind Elemente, die mithilfe der Eigenschaft „Katalogelementklassen, die in NOW Mobile nicht verfügbar sind (kommagetrennte Liste)“ ausgeschlossen wurden
      Erkennbar – Meldung anzeigen, dass das Element auf Mobilgeräten nicht angezeigt werden kann Elementtypen sind in der Such- und Navigations-Experience sichtbar, aber nicht verfügbar, wenn Sie darauf klicken.
      Nicht erkennbar (nicht in Such- und Navigations-Experience anzeigen) Elementtypen werden in Such- und Navigations-Experiences nicht angezeigt
    4. Klicken Sie auf Speichern.