Zeigen Sie zugehörige Elemente für ein CI in einer Zuordnung an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 13. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Öffnen Sie das Modul „Zugehörige Elemente“ in der einheitlichen Übersicht, um alle zugehörigen Elemente wie aktive Incidents oder aktive Probleme für ein CI anzuzeigen, das sich in der Übersicht befindet.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Siehe allgemeine Rollenanforderungen für Unified Map

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich.
    2. Wählen Sie im Abschnitt „Quick-Links“ in der Ansicht „Startseite“ die Option Einheitliche Übersichtaus.
    3. Suchen Sie in der Suchleiste nach einem CI, das als Startknoten für die Zuordnung festgelegt werden soll, und wählen Sie dann das CI in der Zuordnung aus.
    4. Wählen Sie im kontextbezogenen Seitenbereich Zugehörige Elemente ( Symbol„Zugehörige Elemente“ ) aus, um auf das Modul „Zugehörige Elemente“ zuzugreifen.
      Zugehörige Elemente werden nach Kategorie gruppiert. Die angezeigten Kategorien basieren auf den Optionen Zugehörige Elemente und Abzeichen zeigen die Anzahl der zugehörigen Elemente der jeweiligen Kategorie für ein ausgewähltes CI (oder für alle CIs, wenn kein CI ausgewählt ist) an.

    Nächste Maßnahme

    • Wählen Sie ein anderes CI auf der Karte aus, für das zugehörige Elemente angezeigt werden sollen, oder wählen Sie einen leeren Bereich auf der Karte aus, sodass kein CI ausgewählt ist, um alle zugehörigen Elemente für eines der CIs auf der Karte anzuzeigen.
    • Wählen Sie im Bereich „Zugehörige Elemente“ die Benutzereinstellungen für zugehörige Elemente ( Symbolfür Benutzereinstellungen für zugehörige Elemente) aus, um die zugehörigen Elementkategorien festzulegen, die im Bereich „Zugehörige Elemente“ angezeigt werden sollen.
    • Wählen Sie eine zugehörige Elementkategorie aus (die Kategorie muss mindestens ein Element enthalten), um Detailinformationen zu den einzelnen zugehörigen Elementkarten und die wichtigsten Details für jedes zugehörige Element anzuzeigen.
    • In einer zugehörigen Elementkarte:
      • Klicken Sie auf den Link des zugehörigen Elements, um Detailinformationen zum Datensatz des tatsächlichen zugehörigen Elements anzuzeigen.
      • Öffnen Sie den Filterbereich, um eine Sortierkategorie und eine Reihenfolge für die Karten festzulegen.

      Einige Details, z. B. Priority und Risk, sind farbcodiert, um bestimmte Werte hervorzuheben. Farbcodes verwenden die standardmäßigen Farbcodeeinstellungen der Plattform ServiceNow.